【2026年最新】海外旅行はWiFiとeSIMどっちがいい？料金・目的別で徹底比較

更新日：

2026年2月8日

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motteku編集部

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「海外旅行でWiFiとeSIM、どっちを選べばいいか分からない…」

「料金や使いやすさを比較して、自分に合った通信手段を見つけたい…」

このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、一人旅ならeSIM、複数人でのグループ旅行ならWiFiレンタルがおすすめです。ただし、旅行の目的や滞在日数、渡航先によって最適な選択肢は変わってきます。

本記事では、以下の情報を詳しく解説していきます。

この記事のポイント

WiFiとeSIMの料金・機能を6項目で徹底比較
目的別・年代別・国別のおすすめ通信手段
eSIM・WiFi利用時の注意点とトラブル対処法
キャンセル・返金の方法と各社のポリシー比較

この記事を読めば、海外旅行で後悔しない通信手段の選び方が分かりますので、ぜひ最後までご覧ください。

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【結論】海外WiFiとeSIMの比較一覧表｜どっちを選ぶべき？
【料金比較】海外WiFi vs eSIM｜人気サービス10社の1日あたり料金
【メリット・デメリット】eSIMとWiFiを徹底比較
【目的別】あなたに合うのはどっち？シーン別おすすめ
【年代別】20代〜60代のおすすめ通信手段
【国別】韓国・台湾・ハワイ・ヨーロッパのおすすめ通信手段
【注意点】eSIM・WiFi利用時に気をつけるべき5つのポイント
【トラブル対処法】接続できない・紛失時の対応
【キャンセル・返金】申込後にキャンセルする方法
よくある質問（FAQ）
まとめ：海外WiFiとeSIM、あなたに最適なのはどっち？
1. 【診断チャート】5つの質問で最適な通信手段を診断
2. おすすめサービスまとめ（eSIM・WiFi各3選）

【結論】海外WiFiとeSIMの比較一覧表｜どっちを選ぶべき？

海外旅行の通信手段として、WiFiレンタルとeSIMはどちらも人気がありますが、それぞれに特徴があります。ここでは、両者の違いを分かりやすく比較しながら、あなたに最適な選択肢を見つけていきましょう。

WiFiとeSIMの違いを6項目で徹底比較【早見表】

まずは、WiFiレンタルとeSIMの違いを一覧表で確認していきましょう。

比較項目	eSIM	WiFiレンタル
料金（1日あたり）	約300円〜1,500円	約300円〜2,500円
初期設定	QRコード読取で完了	電源ONで自動接続
対応端末	iPhone XR以降など制限あり	スマホ・PC・タブレット全対応
同時接続台数	原則1台（テザリングで複数可）	5〜10台
荷物	なし	ルーター持ち歩き必要
返却	不要	必要（空港・宅配など）

この比較表を見ると、eSIMは「手軽さ」と「荷物の少なさ」が魅力で、WiFiレンタルは「複数人での共有」と「設定の簡単さ」が強みであることがお分かりいただけるかと思います。

eSIMの最大のメリットは、物理的なルーターを持ち歩く必要がないことです。スマートフォン1台で完結するため、荷物を減らしたい方や身軽に旅行したい方にはぴったりの選択肢といえます。また、紛失・盗難のリスクがないのも大きな安心ポイントですよね。

一方、WiFiレンタルは複数の端末を同時に接続できるため、家族やグループでの旅行に最適です。設定も電源を入れるだけで自動的にインターネットに接続されるため、デジタル機器の操作が苦手な方でも簡単に使えます。

また、eSIM非対応の古いスマートフォンをお使いの方でも利用できるのがメリットです。

一人旅ならeSIM、グループ旅行ならWiFiが正解

一人旅や少人数旅行ではeSIMの利用率が高く、家族旅行やグループ旅行ではWiFiレンタルが選ばれる傾向にあるのです。

eSIMがおすすめな人：

一人旅や個人旅行をする方
荷物を最小限にしたい方
スマートフォンの設定に抵抗がない方
紛失・盗難のリスクを避けたい方

WiFiレンタルがおすすめな人：

家族やグループで旅行する方
複数の端末でインターネットを使いたい方
設定に不安がある方
eSIM非対応のスマートフォンをお使いの方

例えば、4人家族でハワイ旅行に行く場合を考えてみましょう。eSIMを4枚購入すると1日あたり約2,000〜4,000円かかりますが、WiFiレンタルなら1台約1,000〜2,000円で4人全員がインターネットを利用できます。このように、複数人での旅行ではWiFiレンタルの方がコストパフォーマンスに優れているケースが多いのです。

逆に、一人旅の場合はeSIMの方が圧倒的に便利です。ルーターを持ち歩く必要がなく、充電の心配もありません。スマートフォンさえ充電されていれば、いつでもインターネットに接続できます。

海外旅行のプロが選ぶ通信手段【利用者データ公開】

最新の調査データによると、海外旅行者の通信手段の利用率は以下の通りです：

WiFiレンタル：約35%
eSIM：約25%
現地SIMカード：約15%
海外ローミング：約15%
フリーWiFiのみ：約10%

注目すべきは、eSIMの利用率が年々上昇していることです。2022年頃は約10%程度だったeSIMの利用率が、2024年には約25%まで増加しています。これは、eSIM対応スマートフォンの普及と、eSIMサービスの料金低下が要因と考えられます。

ただし、WiFiレンタルも依然として高い人気を維持しています。特に家族連れやシニア層では、WiFiレンタルの利用率が約50%以上と非常に高くなっています。設定の簡単さとサポート体制の充実が支持されている理由といえるでしょう。

【料金比較】海外WiFi vs eSIM｜人気サービス10社の1日あたり料金

海外旅行の通信手段を選ぶ際、料金は最も重要な判断基準の一つですよね。ここでは、人気のeSIMサービス5社とWiFiレンタル5社の料金を詳しく比較していきます。

eSIM人気5社の料金比較（Holafly・trifa・World eSIM等）

trifaでは、世界200カ国以上で利用できるeSIMを提供しており、24時間365日の日本語サポートが特徴です。ここでは、人気のeSIMサービス5社の料金を比較していきましょう。

サービス名	1日あたり料金	データ容量	日本語サポート	特徴
trifa（トリファ）	690円〜	1GB〜無制限	◎24時間対応	国内利用者数No.1
Holafly（オラフライ）	990円〜	無制限	◎24時間対応	データ無制限特化
World eSIM	260円〜	500MB〜無制限	◎日本企業運営	グローバルWiFi運営
Airalo（エアロ）	約450円〜	1GB〜	△英語中心	世界最大手
Nomad eSIM	590円〜	1GB〜	△英語中心	会員登録不要

※料金は2026年1月時点の参考価格です。渡航先や為替レートにより変動する場合があります。

trifaは日本企業が運営しており、24時間365日の日本語チャットサポートが受けられる点が大きな魅力です。eSIMを初めて使う方や、設定に不安がある方には特におすすめできます。料金も1日690円からとリーズナブルで、渡航先や滞在日数に合わせて柔軟にプランを選べます。

Holaflyは「データ無制限」に特化したサービスで、容量を気にせずインターネットを使いたい方に人気があります。SNSへの写真・動画投稿や、動画視聴を多くする方にはHolaflyがおすすめです。1日あたり990円から利用でき、長期滞在の場合は1日あたりの単価がさらに安くなります。

World eSIMは、海外WiFiレンタルで業界トップシェアを誇るグローバルWiFiの運営会社が提供するサービスです。海外通信のノウハウが豊富で、設定方法の案内も丁寧なため、初心者でも安心して利用できます。料金も1日260円からと業界最安水準です。

レンタルWiFi人気5社の料金比較（グローバルWiFi・イモトのWiFi等）

グローバルWiFiでは、8年連続利用者数No.1の実績があり、国内20空港以上での受取に対応しています。WiFiレンタルの人気5社の料金を比較していきましょう。

サービス名	1日あたり料金	データ容量	同時接続台数	受取方法
グローバルWiFi	970円〜	300MB〜無制限	5台	空港・宅配
イモトのWiFi	680円〜	500MB〜無制限	5台	空港・宅配
WiFiBOX	390円〜	500MB〜無制限	5台	セルフ受取
ZEUS WiFi for GLOBAL	850円〜	無制限	5台	宅配のみ
海外WiFiレンタルショップ	350円〜	300MB〜無制限	5台	空港・宅配

※料金は2026年1月時点の参考価格です。キャンペーンや早割により変動する場合があります。

グローバルWiFiは、8年連続で利用者数No.1を獲得している業界最大手のサービスです。国内20空港以上での受取に対応しており、24時間365日のサポート体制も整っています。料金は他社と比べるとやや高めですが、通信品質とサポートの充実度を考えると納得の価格といえるでしょう。

イモトのWiFiは、知名度が高くサポートが充実しているのが特徴です。料金も1日680円からとリーズナブルで、初めてWiFiレンタルを利用する方にもおすすめできます。

WiFiBOXは、空港に設置された専用ボックスから24時間いつでも受取・返却ができるセルフサービス型のサービスです。人との接触を避けたい方や、深夜・早朝の便を利用する方には特に便利です。料金も1日390円からと非常にリーズナブルです。

1週間旅行でいくらかかる？シミュレーション比較

ここでは、7日間の海外旅行を想定した料金シミュレーションを行っていきます。

【シミュレーション条件】

渡航先：韓国
滞在期間：7日間
データ容量：無制限プラン

eSIMの場合（trifa）：

7日間無制限プラン：約3,500円
受渡手数料：無料
合計：約3,500円

WiFiレンタルの場合（グローバルWiFi）：

通信料（無制限プラン）：1,870円×7日=13,090円
早割適用（20%OFF）：-2,618円
受渡手数料：550円
合計：約11,022円

このシミュレーションを見ると、一人で利用する場合はeSIMの方が圧倒的にお得であることがわかります。eSIMなら約3,500円で済むところ、WiFiレンタルでは約11,000円かかってしまいます。

ただし、4人で旅行する場合を考えてみましょう：

eSIM（4人分）：3,500円×4人=14,000円
WiFiレンタル（1台を共有）：約11,022円

4人で旅行する場合は、WiFiレンタルの方が約3,000円お得になります。このように、利用人数によって最適な選択肢が変わることを覚えておいてくださいね。

無制限プラン vs 容量プラン｜どっちがお得？

海外旅行中、データ容量をどのくらい使うか不安に感じる方は多いのではないでしょうか。ここでは、無制限プランと容量プランのどちらを選ぶべきか、具体的な目安をお伝えしていきます。

海外旅行中のスマートフォン利用で最も多いのは「地図・ナビアプリ」「SNS」「メッセージアプリ」の3つです。これらの利用に必要なデータ容量を見ていきましょう。

1日あたりのデータ使用量の目安：

地図アプリ（Google Maps）：約50MB/時間
SNS閲覧（Instagram/Facebook）：約100MB/時間
動画視聴（YouTube標準画質）：約500MB/時間
メッセージアプリ（LINE）：約10MB/時間

一般的な観光旅行の場合、1日あたり500MB〜1GB程度のデータ容量があれば十分です。しかし、以下のような使い方をする場合は無制限プランをおすすめします：

SNSに動画を頻繁にアップロードする
ホテルでYouTubeやNetflixを視聴する
リモートワークでビデオ会議を行う
テザリングでPCやタブレットも接続する

無制限プランは容量プランより割高ですが、「データ残量を気にしながら使うストレス」から解放されるメリットがあります。せっかくの海外旅行ですから、通信制限を気にせず楽しみたいという方は、無制限プランを選んでおくと安心でしょう。

【メリット・デメリット】eSIMとWiFiを徹底比較

WiFiとeSIM、それぞれにメリット・デメリットがあります。ここでは、両者の特徴を詳しく解説していきますので、ご自身の旅行スタイルに合った通信手段を選ぶ参考にしてください。

eSIMのメリット5つ｜荷物ゼロ・即開通・紛失リスクなし

eSIMには、以下の5つの大きなメリットがあります。

1. 荷物がゼロ
eSIMの最大のメリットは、物理的なルーターを持ち歩く必要がないことです。WiFiレンタルの場合、ルーター本体と充電ケーブルを常に携帯しなければなりませんが、eSIMならスマートフォン1台で完結します。海外旅行では荷物を減らしたい方が多いと思いますので、この点は大きな魅力ですよね。

2. 即開通・現地到着後すぐ使える
eSIMは日本にいる間に設定を完了しておくことができます。現地の空港に到着した瞬間からインターネットを利用開始できるため、到着後すぐにタクシーの配車アプリを使ったり、家族に到着連絡をしたりできます。WiFiレンタルの場合、空港でルーターを受け取る手続きに時間がかかることがありますが、eSIMならその心配がありません。

3. 紛失・盗難のリスクがない
eSIMはスマートフォンに内蔵されているため、紛失・盗難のリスクがありません。WiFiルーターを紛失した場合、高額な弁償金（2〜5万円程度）が発生することがありますが、eSIMなら安心です。また、物理SIMカードのように小さなチップを紛失する心配もありません。

4. 日本の電話番号をそのまま維持できる
eSIMはデュアルSIM機能を使って、日本のSIMカードと併用できます。日本の電話番号を維持したまま海外の通信回線を利用できるため、LINEやInstagramなどのアプリに影響がありません。帰国後もそのままスマートフォンを使い続けられます。

5. 受取・返却の手間がない
eSIMはオンラインで購入・設定が完結するため、空港でルーターを受け取ったり、帰国後に返却したりする手間がありません。特に早朝・深夜便を利用する方や、帰国後の返却を忘れがちな方には大きなメリットです。

eSIMのデメリット4つ｜対応機種・設定・テザリング制限

eSIMにはメリットだけでなく、デメリットや注意点もあります。

1. 対応機種が限られる
eSIMを利用するには、eSIM対応のスマートフォンが必要です。iPhoneの場合はXR・XSシリーズ以降、Androidの場合はGoogle Pixel 3以降など、比較的新しい機種が対応しています。古いスマートフォンをお使いの方は、eSIMを利用できない可能性があります。

2. 初期設定に手間がかかる
eSIMの設定は、QRコードを読み取って通信プロファイルをインストールする必要があります。設定自体は5〜10分程度で完了しますが、スマートフォンの設定に慣れていない方には少し難しく感じるかもしれません。ただし、trifaやWorld eSIMなど日本語サポートが充実したサービスを選べば、電話やチャットで設定方法を教えてもらえます。

3. テザリングに制限がある場合も
eSIMによっては、テザリング（インターネット共有）が制限されている場合があります。スマートフォン以外にタブレットやPCでもインターネットを使いたい場合は、購入前にテザリングの可否を確認しておきましょう。

4. キャンセル・返金が難しいケースがある
eSIMは一度アクティベート（有効化）すると、キャンセルや返金が難しいケースがあります。旅行の予定が変更になった場合に備えて、キャンセルポリシーを事前に確認しておくことをおすすめします。

WiFiのメリット5つ｜複数台接続・設定不要・全機種対応

、家族連れの海外旅行者の約6割がWiFiレンタルを利用しています。WiFiレンタルには、以下の5つの大きなメリットがあります。

1. 複数の端末を同時に接続できる
WiFiレンタルの最大のメリットは、1台のルーターで複数の端末を同時にインターネットに接続できることです。多くのサービスで5〜10台の同時接続が可能なため、家族やグループで共有すれば一人あたりのコストを大幅に抑えられます。スマートフォンだけでなく、タブレットやPCも接続できるため、旅行中にリモートワークをする方にも便利です。

2. 設定が簡単
WiFiルーターは、電源を入れるだけで自動的にインターネットに接続されます。スマートフォンの設定画面でWiFiネットワークを選択し、パスワードを入力するだけで利用開始できます。eSIMのようにQRコードを読み取ったり、通信プロファイルをインストールしたりする必要がないため、デジタル機器の操作が苦手な方でも簡単に使えます。

3. 全機種対応
WiFiレンタルは、スマートフォンの機種を問わず利用できます。eSIM非対応の古いスマートフォンや、格安スマホでも問題なく接続できます。また、海外で購入したスマートフォンや、SIMロックがかかったままのスマートフォンでも利用可能です。

4. サポート体制が充実
大手のWiFiレンタルサービスは、24時間365日のサポート体制が整っています。海外旅行中に通信トラブルが発生しても、電話やチャットで日本語サポートを受けられます。また、空港のカウンターで対面サポートを受けられるサービスもあり、初めての海外旅行でも安心です。

5. 通信が安定している
WiFiレンタルは、渡航先の大手キャリアの回線を利用しているため、通信が安定しています。特に大手のグローバルWiFiやイモトのWiFiは、通信品質に定評があり、観光地や郊外でも快適にインターネットを利用できます。

WiFiのデメリット4つ｜充電・荷物・返却の手間

WiFiレンタルにもデメリットがあります。

1. 充電が必要
WiFiルーターは、スマートフォンとは別に充電する必要があります。バッテリー容量にもよりますが、連続使用時間は約8〜12時間程度です。長時間の外出時はモバイルバッテリーを持ち歩くか、こまめに電源をオフにする必要があります。

2. 荷物が増える
WiFiルーターは、ポケットに入る程度の大きさですが、充電ケーブルやモバイルバッテリーも合わせると荷物が増えます。海外旅行では荷物を減らしたい方が多いと思いますので、この点はデメリットといえるでしょう。

3. 返却の手間がある
WiFiレンタルは、帰国後にルーターを返却する必要があります。空港のカウンターや返却ボックスに返却するか、宅配便で返送します。返却を忘れると延長料金が発生するため、帰国後のスケジュールが忙しい方は注意が必要です。

4. 紛失・破損時の弁償金が高額
WiFiルーターを紛失・破損した場合、弁償金が発生します。弁償金の相場は2〜5万円程度と高額なため、不安な方は補償オプションに加入しておくことをおすすめします。

【目的別】あなたに合うのはどっち？シーン別おすすめ

旅行の目的やスタイルによって、最適な通信手段は異なります。ここでは、具体的なシーン別におすすめの通信手段を解説していきます。ご自身の旅行プランに当てはめて、最適な選択肢を見つけてくださいね。

一人旅・個人旅行→eSIMが最適

一人旅でeSIMをおすすめする理由は、以下の3つです。

1. 荷物を最小限にできる
一人旅では、荷物の管理も自分一人で行わなければなりません。WiFiルーターを持ち歩くと、充電の手間や紛失のリスクが増えます。eSIMなら、スマートフォン1台で完結するため、身軽に旅行を楽しめます。

2. 複数台接続の必要がない
WiFiレンタルの最大のメリットは「複数台接続」ですが、一人旅の場合はスマートフォン1台でインターネットを使えれば十分です。eSIMの方がコストパフォーマンスに優れています。

3. 紛失・盗難時のリスクが低い
一人旅では、トラブルが発生しても自分一人で対処しなければなりません。WiFiルーターを紛失した場合、高額な弁償金が発生する可能性がありますが、eSIMならスマートフォンを紛失しない限り安心です。

一人旅におすすめのeSIMサービスは、24時間日本語サポートが受けられるtrifaやWorld eSIMです。海外でトラブルが発生しても、いつでも日本語で相談できるため、一人旅でも安心して旅行を楽しめます。

家族・グループ旅行→WiFiが便利

家族やグループで旅行する場合、WiFiレンタルがおすすめな理由は、以下の３つです。

1. 複数人でコストを分担できる
WiFiレンタルなら、1台のルーターを家族全員で共有できます。例えば、4人家族で7日間のハワイ旅行に行く場合：

WiFiレンタル（1台共有）：約10,000円÷4人=1人あたり約2,500円
eSIM（4枚購入）：約4,000円×4人=1人あたり約4,000円

このように、WiFiレンタルの方が1人あたりのコストを抑えられます。

2. 設定が簡単で全員が使える
家族の中にはスマートフォンの設定が苦手な方もいらっしゃるかもしれません。WiFiレンタルなら、電源を入れてWiFiに接続するだけで使えるため、おじいちゃん・おばあちゃんでも簡単に利用できます。

3. 子供のスマートフォンにも対応
お子さんが使っているスマートフォンは、eSIM非対応の機種であることも多いです。WiFiレンタルなら、機種を問わず全員のスマートフォンでインターネットを利用できます。

家族旅行におすすめのWiFiサービスは、サポートが充実したグローバルWiFiやイモトのWiFiです。万が一のトラブル時も、24時間日本語サポートで安心です。

ビジネス出張→eSIM＋WiFi併用がベスト

ビジネス出張では、以下の３つの理由からeSIMとWiFiの併用をおすすめします。

1. 通信の冗長性を確保できる
ビジネスでは、通信が途切れることが許されない場面があります。eSIMとWiFiの両方を持っておくことで、一方がつながらなくなっても、もう一方でバックアップできます。

2. 移動中はeSIM、会議中はWiFiと使い分けられる
移動中はスマートフォンだけでeSIMを利用し、会議中はWiFiでPCを接続するなど、シーンに応じて使い分けられます。

3. 機密情報の取り扱いにも安心
フリーWiFiはセキュリティリスクがあるため、ビジネスでの利用は避けるべきです。eSIMやWiFiレンタルなら、セキュリティ面でも安心してビジネスデータを扱えます。

長期滞在（1週間以上）→コスパ重視の選び方

長期滞在の場合、通信費用が高額になりがちです。長期滞在でコストを抑えるポイントを解説していきます。

長期滞在でコストを抑えるポイント：

長期プランを選ぶ
多くのeSIMサービスやWiFiレンタルでは、長期プランの方が1日あたりの単価が安くなります。例えば、Holaflyの無制限プランは1日990円ですが、30日プランなら1日あたり約660円まで下がります。
容量プランを検討する
長期滞在の場合、毎日大量のデータを使うわけではないかもしれません。ホテルにWiFiがある場合は、外出時だけeSIMを使うなど、容量を節約することでコストを抑えられます。
現地SIMも選択肢に
2週間以上の長期滞在の場合、現地でプリペイドSIMを購入する方が安くなるケースもあります。ただし、言語の壁や設定の手間がありますので、初心者にはおすすめしません。

周遊旅行（複数国）→周遊eSIMがお得

ヨーロッパ周遊やアジア周遊など、複数の国を訪れる旅行の場合、周遊対応のeSIMがお得です。

周遊eSIMのメリット：

1枚のeSIMで複数国に対応
国ごとにeSIMを購入する必要がなく、1枚のeSIMで複数国を周遊できます。例えば、ヨーロッパ周遊プランなら、フランス・イタリア・スペインなど複数国で同じeSIMを利用できます。
国境越え時の設定変更が不要
物理SIMの場合、国境を越えるたびにSIMを差し替える必要がありますが、eSIMなら設定変更なしでそのまま利用できます。
料金がお得
国ごとにeSIMを購入するよりも、周遊プランの方が割安になるケースが多いです。例えば、Airaloのヨーロッパ周遊プランなら、30日間5GBで約2,000円から利用できます。

【年代別】20代〜60代のおすすめ通信手段

年代によって、通信手段の選び方は異なります。ここでは、年代別のおすすめ通信手段を解説していきます。

20代〜30代→eSIMがおすすめ（設定に慣れている）

20代〜30代にeSIMをおすすめする理由：

スマートフォンの設定に慣れている
QRコードの読み取りやeSIMのインストールなど、設定作業にストレスを感じにくい世代です。初期設定も自分で問題なく行えるでしょう。
最新のスマートフォンを使っている可能性が高い
20代〜30代は、比較的新しいスマートフォンを使っている方が多く、eSIM対応機種である可能性が高いです。
SNSでの情報発信が多い
InstagramやTikTokなどのSNSを積極的に利用する世代です。データ容量を気にせず使いたい場合は、Holaflyなどの無制限プランがおすすめです。
コスパを重視する
20代〜30代は旅行予算を抑えたい方も多いでしょう。WiFiレンタルよりもeSIMの方がコストパフォーマンスに優れています。

40代〜50代→WiFiが安心（設定不要・サポート充実）

40代〜50代にWiFiをおすすめする理由：

設定が簡単
WiFiレンタルは、電源を入れてパスワードを入力するだけで利用開始できます。eSIMのような複雑な設定は不要です。
家族で共有しやすい
40代〜50代は、家族旅行をする機会が多い世代です。WiFiレンタルなら、お子さんやご両親と一緒に1台のルーターを共有できます。
サポートが充実している
大手のWiFiレンタルサービスは、空港カウンターでの対面サポートが受けられます。設定に不安がある場合も、その場で教えてもらえるため安心です。
eSIM非対応のスマートフォンでも使える
古いスマートフォンを大切に使い続けている方も多い世代です。WiFiレンタルなら、機種を問わず利用できます。

60代以上→WiFi推奨（操作がシンプル）

60代以上にWiFiをおすすめする理由：

操作がシンプル
WiFiレンタルの操作は非常にシンプルです。電源を入れて、スマートフォンでWiFiを選択し、パスワードを入力するだけ。複雑な設定は必要ありません。
空港カウンターで対面サポートが受けられる
グローバルWiFiやイモトのWiFiは、国内主要空港にカウンターを設置しています。受取時に使い方を教えてもらえるため、初めてでも安心です。
24時間の日本語サポート
海外でトラブルが発生しても、24時間日本語で相談できます。電話サポートに対応しているサービスも多いため、チャットやメールが苦手な方でも安心です。
ご家族と一緒に使える
お子さんやお孫さんと一緒に旅行する場合、WiFiルーターを共有できます。設定はご家族に任せて、ご自身はスマートフォンをWiFiに接続するだけで利用できます。

【国別】韓国・台湾・ハワイ・ヨーロッパのおすすめ通信手段

渡航先によって、通信事情やおすすめの通信手段は異なります。ここでは、日本人に人気の渡航先別におすすめの通信手段を解説していきます。

韓国旅行→eSIM・WiFiどちらも〇（おすすめはeSIM）

4G/5Gの通信環境が非常に整っており、eSIM・WiFiどちらでも快適に利用できます。

韓国旅行でeSIMをおすすめする理由：

通信インフラが整備されている
韓国はソウル・釜山・済州島など、主要観光地で安定した4G/5G通信が利用できます。eSIMでも十分な通信速度が得られます。
SKテレコム回線が優秀
韓国の通信大手SKテレコムの回線を利用できるeSIMなら、速度制限がかかりにくく、快適にインターネットを利用できます。
短期旅行が多い
韓国は週末や3連休を利用した短期旅行が多い渡航先です。短期間の旅行なら、eSIMの方がコストパフォーマンスに優れています。

韓国旅行でおすすめのeSIMについては、韓国旅行におすすめのeSIM10選で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

台湾旅行→eSIMがコスパ◎

台湾の通信事情とおすすめの通信手段を解説していきます。

台湾旅行でeSIMをおすすめする理由：

通信インフラが整備されている
台湾は台北・高雄・台中など、主要都市で4G通信が安定しています。地下鉄（MRT）の駅周辺や観光地でも問題なくインターネットを利用できます。
料金が安い
台湾向けのeSIMは、他の渡航先と比べて比較的安価です。例えば、trifaの台湾プランは7日間3GBで約1,500円から利用できます。
夜市や観光地でフリーWiFiが使える
台湾の夜市や観光地では、フリーWiFiが利用できる場所も多いです。eSIMと併用すれば、データ容量を節約できます。

ハワイ旅行→WiFiが安定（複数人向け）

ハワイの通信事情とおすすめの通信手段を解説していきます。

ハワイ旅行でWiFiをおすすめする理由：

家族旅行が多い
ハワイは家族連れやグループでの旅行が多い渡航先です。WiFiレンタルなら、家族全員で1台のルーターを共有でき、コストを抑えられます。
ビーチやプールでの利用に注意
ハワイではビーチやプールで過ごす時間が多いです。スマートフォンの水没リスクを考えると、WiFiルーターを安全な場所に保管しておく方が安心かもしれません。
通信エリアが限られる場所もある
ハワイ島のキラウエア火山周辺など、一部の観光地では通信エリアが限られます。大手キャリアの回線を利用したWiFiレンタルの方が、通信エリアが広い傾向にあります。

ハワイ旅行でおすすめのWiFiについては、ハワイ旅行におすすめのWi-Fiレンタル7選で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

ヨーロッパ周遊→周遊eSIMが断然お得

ヨーロッパ周遊の通信事情とおすすめの通信手段を解説していきます。

ヨーロッパ周遊で周遊eSIMをおすすめする理由：

1枚のeSIMで複数国に対応
ヨーロッパ周遊プランのeSIMなら、フランス・イタリア・スペイン・ドイツなど、複数の国で同じeSIMを利用できます。国境を越えるたびにSIMを変更する必要がありません。
料金がお得
国ごとにeSIMを購入するよりも、周遊プランの方が割安です。例えば、Holaflyのヨーロッパ周遊プランは、15日間無制限で約8,000円から利用できます。
EU圏内のローミング規制により通信が安定
EU圏内では、ローミング規制により国境を越えても追加料金なしで通信を利用できます。eSIMでも安定した通信が期待できます。

【注意点】eSIM・WiFi利用時に気をつけるべき5つのポイント

eSIMやWiFiを利用する際には、いくつかの注意点があります。事前に確認しておくことで、海外でのトラブルを防げますので、ぜひチェックしてくださいね。

eSIM対応機種かどうか確認する方法

eSIMを利用するには、お使いのスマートフォンがeSIMに対応している必要があります。Apple公式サイトやGoogle公式サイトで対応機種を確認できます。

eSIM対応機種の確認方法（iPhone）：

「設定」アプリを開く
「モバイル通信」をタップ
「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」が表示されれば対応

eSIM対応機種一覧（主要機種）：

iPhone：XR/XS以降の全モデル
Google Pixel：3以降の全モデル
Samsung Galaxy：S20以降の主要モデル
OPPO：Find X3 Pro以降の一部モデル

お使いのスマートフォンがeSIM非対応の場合は、WiFiレンタルをご利用ください。

SIMロック解除の確認方法（docomo・au・SoftBank）

eSIMを利用するには、スマートフォンのSIMロックが解除されている必要があります。

SIMロック解除の確認方法：

docomo:

「設定」→「端末情報」→「SIMロック状態」を確認
「SIMロックなし」と表示されていれば解除済み

au:

「設定」→「端末情報」→「SIMロックの状態」を確認
「SIMロックされていません」と表示されていれば解除済み

SoftBank:

「設定」→「一般」→「情報」→「SIMロック」を確認
「SIMロックなし」と表示されていれば解除済み

2021年10月以降に発売されたスマートフォンは、原則としてSIMロックがかかっていません。それ以前に購入したスマートフォンは、各キャリアのショップやオンラインでSIMロック解除の手続きが必要な場合があります。

データ容量の目安｜1日何GB必要？

海外旅行中に必要なデータ容量の目安を解説していきます。

アプリ別のデータ使用量（1時間あたり）：

アプリ	データ使用量/時間
Google Maps（地図）	約50MB
LINE（メッセージ）	約10MB
Instagram（閲覧）	約100MB
YouTube（標準画質）	約500MB
Netflix（標準画質）	約700MB

1日あたりのデータ容量の目安：

500MB：地図アプリとメッセージアプリ中心
1GB：SNS閲覧も含めた一般的な利用
3GB以上：動画視聴やテザリングも含む
無制限：データ量を気にせず使いたい方

海外旅行中は、地図アプリを頻繁に使用するため、普段より多めのデータ容量を見積もっておくと安心です。迷ったら、無制限プランを選んでおくことをおすすめします。

海外ローミングは高額請求に注意

海外ローミングの注意点を解説していきます。

海外ローミングとは：
海外ローミングとは、日本で契約しているキャリア（docomo・au・SoftBankなど）の回線を、海外でもそのまま利用するサービスです。

海外ローミングの料金例：

docomo「世界そのままギガ」：1日980円〜（7日間で最大2,980円）
au「世界データ定額」：1日980円〜
SoftBank「海外あんしん定額」：1日980円〜

海外ローミングは便利ですが、事前に申し込みをしていないと、1日あたり数千円〜数万円の高額請求が発生する可能性があります。必ず渡航前に、ご自身の契約プランを確認してください。

高額請求を防ぐ方法：

渡航前に「データローミング」をオフにする
定額プランに申し込んでおく
eSIMやWiFiレンタルを利用する

フリーWiFiのセキュリティリスク

海外でフリーWiFiを利用する際の注意点を解説していきます。

フリーWiFiのセキュリティリスク：

通信の盗聴：暗号化されていないフリーWiFiでは、通信内容が第三者に盗聴される可能性があります。
なりすましWiFi：正規のWiFiに似た名前の偽WiFiに接続してしまい、個人情報を盗まれるリスクがあります。
マルウェア感染：フリーWiFi経由でマルウェア（悪意のあるソフトウェア）に感染するリスクがあります。

フリーWiFi利用時の注意点：

クレジットカード情報やパスワードの入力は避ける
オンラインバンキングは利用しない
接続先のWiFi名をよく確認する
VPN（仮想プライベートネットワーク）を利用する

ビジネスで機密情報を扱う場合は、フリーWiFiの利用は避け、eSIMやWiFiレンタルを利用することをおすすめします。

【トラブル対処法】接続できない・紛失時の対応

海外でeSIMやWiFiのトラブルが発生した場合の対処法を解説していきます。事前に対処法を知っておくことで、慌てずに対応できますよ。

eSIMが接続できない時の5つの対処法

eSIMが接続できない場合、以下の対処法を試してみてください。多くの場合、これらの方法で解決できます。

1. 機内モードのオン/オフを試す
機内モードを一度オンにしてから、数秒後にオフにすることで、通信がリセットされ、接続できるようになることがあります。

2. モバイルデータ通信がオンになっているか確認
「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認してください。eSIMの回線がオフになっている場合は、オンに切り替えてください。

3. データローミングをオンにする
海外でeSIMを利用する場合、データローミングをオンにする必要があるケースがあります。「設定」→「モバイル通信」→「データローミング」をオンにしてください。

4. APNの設定を確認する
一部のeSIMでは、APN（アクセスポイント名）の設定が必要です。購入時に案内されたAPN情報を確認し、正しく設定されているか確認してください。

5. 端末を再起動する
上記の方法で解決しない場合は、スマートフォンを再起動してみてください。再起動後に接続できるようになることがあります。

それでも接続できない場合は、eSIMサービスのサポートに連絡してください。trifaやWorld eSIMなら、24時間日本語サポートが受けられます。

WiFiルーターを紛失・盗難した場合の対応

WiFiルーターを紛失・盗難した場合の対応を解説していきます。

紛失・盗難時の対応手順：

レンタル会社に連絡する
紛失・盗難に気づいたら、すぐにレンタル会社のサポートセンターに連絡してください。回線の利用停止手続きを行い、第三者による不正利用を防ぎます。
盗難の場合は現地の警察に届け出る
盗難の場合は、現地の警察に届け出て、盗難届（ポリスレポート）を取得してください。保険請求の際に必要になることがあります。
弁償金を確認する
レンタル会社に弁償金の金額を確認してください。弁償金の相場は2〜5万円程度ですが、補償オプションに加入していれば、弁償金が減額または免除されるケースがあります。

弁償金を抑えるためのポイント：

補償オプション（安心補償パック等）に加入しておく
海外旅行保険の携行品損害補償を利用する
クレジットカードの付帯保険を確認する

現地でトラブルが起きた時のサポート連絡先

海外でトラブルが起きた際に慌てないよう、サポート連絡先を事前に確認しておきましょう。外務省海外安全ホームページでは、渡航先の緊急連絡先も確認できます。

主要サービスのサポート連絡先：

サービス名	サポート方法	対応時間
trifa	アプリ内チャット	24時間365日
Holafly	アプリ内チャット	24時間365日
World eSIM	メール・電話	24時間365日
グローバルWiFi	LINE・メール・電話	24時間365日
イモトのWiFi	電話・メール	24時間365日

渡航前に、利用するサービスのサポート連絡先をスマートフォンにメモしておくか、スクリーンショットを保存しておくことをおすすめします。

帰国後の返却を忘れた場合の延長料金

WiFiレンタルの返却を忘れた場合、延長料金が発生します。延長料金の相場と対処法を解説していきます。

延長料金の相場：

1日あたり1,000〜3,000円程度
一定期間を超えると、弁償金扱いになるケースも

返却を忘れた場合の対処法：

すぐにレンタル会社に連絡する
返却忘れに気づいたら、すぐにレンタル会社に連絡してください。早めに連絡することで、延長料金を最小限に抑えられる場合があります。
宅配便で返送する
最寄りの宅配便で返送できるサービスが多いです。送料は自己負担になりますが、延長料金を抑えられます。
コンビニ返却を利用する
一部のサービスでは、コンビニのポストに投函して返却できます。対応サービスを利用している場合は、コンビニ返却を活用しましょう。

返却忘れを防ぐポイント：

スマートフォンのカレンダーにリマインダーを設定する
帰国日の荷物に入れておく
空港の返却ボックスの場所を事前に確認しておく

【キャンセル・返金】申込後にキャンセルする方法

旅行の予定が変更になった場合、eSIMやWiFiレンタルのキャンセル方法が気になりますよね。ここでは、各サービスのキャンセルポリシーと返金対応を解説していきます。

eSIMのキャンセルポリシー比較（各社の違い）

eSIMのキャンセルポリシーは、サービスによって大きく異なりますので、購入前に確認しておくことが重要です。

主要eSIMサービスのキャンセルポリシー：

サービス名	アクティベート前	アクティベート後
trifa	キャンセル可能	キャンセル不可
Holafly	購入後15日以内かつ未使用ならキャンセル可能	キャンセル不可
World eSIM	キャンセル可能	キャンセル不可
Airalo	購入後30日以内かつ未使用ならキャンセル可能	キャンセル不可

キャンセルに関する注意点：

アクティベート後はキャンセル不可
ほとんどのeSIMサービスでは、一度アクティベート（有効化）するとキャンセル・返金ができません。設定は渡航直前に行いましょう。
QRコードの読み取り＝アクティベートではない場合も
サービスによっては、QRコードを読み取っただけではアクティベートされず、現地で通信を開始した時点でアクティベートされるものもあります。購入時に確認しておきましょう。
あんしんキャンセル保証オプション
trifaなどでは、「あんしんキャンセル保証」オプションを購入することで、旅行キャンセル時に返金を受けられるサービスがあります。旅行の予定が不確定な方は、加入を検討してみてください。

WiFiレンタルのキャンセル料金一覧

WiFiレンタルのキャンセルポリシーを解説していきます。

主要WiFiサービスのキャンセルポリシー：

サービス名	出発3日前まで	出発前日〜当日	出発後
グローバルWiFi	無料	1,100円	全額
イモトのWiFi	無料	2,200円	全額
WiFiBOX	無料	無料	全額
ZEUS WiFi	無料	無料	全額

キャンセル時の注意点：

キャンセル連絡は早めに
キャンセル料は、連絡のタイミングによって変わります。旅行の予定が変更になったら、できるだけ早くキャンセル連絡をしましょう。
受取済みの場合は要返却
空港や宅配でルーターを受け取った後にキャンセルする場合は、ルーターを返却する必要があります。返却しないと、弁償金が発生する可能性があります。
台風や自然災害によるキャンセル
台風や地震などの自然災害により旅行がキャンセルになった場合、キャンセル料が免除されるケースがあります。サービス会社に相談してみてください。

旅行中止時の返金対応

旅行がキャンセルになった場合の返金対応を解説していきます。

返金を受けるための手順：

サービス会社に連絡する
旅行のキャンセルが決まったら、すぐにeSIMまたはWiFiレンタルのサービス会社に連絡してください。
キャンセル理由を伝える
航空券のキャンセル証明書や、入院証明書などがあれば、キャンセル料が免除されるケースがあります。証明書類を準備しておきましょう。
返金方法を確認する
返金は、購入時に利用したクレジットカードへの返金が一般的です。返金までに数日〜数週間かかる場合があります。

返金が難しいケース：

eSIMをアクティベート済みの場合
キャンセル連絡が遅れた場合
自己都合によるキャンセルの場合

旅行の予定が不確定な場合は、キャンセルポリシーが緩やかなサービスを選ぶか、キャンセル保証オプションに加入しておくことをおすすめします。

よくある質問（FAQ）

海外WiFiとeSIMに関するよくある質問をまとめました。疑問点を解消して、安心して海外旅行を楽しんでくださいね。

Q1. eSIMとSIMカードの違いは？

A: eSIMはスマートフォンに内蔵されたデジタルSIMで、物理的なカードの差し替えが不要です。

従来の物理SIMカードは、小さなチップをスマートフォンのSIMトレイに挿入する必要がありました。一方、eSIM（Embedded SIM）は、スマートフォンに最初から内蔵されており、オンラインで通信プランを購入・設定するだけで利用できます。

eSIMのメリットは、SIMカードの差し替えが不要で、日本のSIMカードを紛失するリスクがないことです。また、デュアルSIM機能を使えば、日本の電話番号を維持したまま海外の通信回線を利用できます。

Q2. WiFiレンタルの受取・返却方法は？

A: 空港カウンター、宅配、コンビニなど、複数の方法から選べます。

受取方法：

空港カウンター（成田・羽田・関西・中部など主要空港）
宅配（自宅や勤務先に届けてもらう）
コンビニ受取（ローソン等）
セルフ受取（WiFiBOXのボックスから）

返却方法：

空港カウンター（到着ロビーのカウンター）
空港の返却ボックス（24時間投函可能）
宅配（帰国後に発送）
コンビニ投函（ポスト返却）

早朝・深夜便を利用する方は、24時間対応の返却ボックスやセルフ受取サービスが便利です。

Q3. eSIMは何日前に購入すればいい？

A: 当日でも購入可能ですが、余裕を持って出発前日までに購入・設定しておくことをおすすめします。

eSIMはオンラインで購入後、すぐにQRコードが発行されます。そのため、出発当日でも購入可能です。ただし、初めてeSIMを利用する方は、設定に手間取る可能性があるため、出発前日までに購入・設定しておくと安心です。

また、日本にいる間にeSIMの設定を完了しておけば、現地の空港に到着した瞬間からインターネットを利用開始できます。設定には日本のインターネット環境が必要なため、自宅のWiFiに接続した状態で設定を行ってください。

Q4. 複数人で使う場合の1人あたり料金は？

A: WiFiレンタルなら、複数人で1台を共有することで1人あたりのコストを大幅に抑えられます。

例えば、4人家族で7日間のハワイ旅行に行く場合を比較してみましょう：

eSIM（4人分）：約4,000円×4人＝16,000円（1人あたり4,000円）
WiFiレンタル（1台共有）：約10,000円÷4人＝1人あたり2,500円

このように、3人以上のグループ旅行では、WiFiレンタルの方がコストパフォーマンスに優れています。ただし、行動を別々にすることが多い場合は、それぞれeSIMを持つ方が便利です。

Q5. 電話番号は使える？

A: ほとんどのeSIM・WiFiはデータ通信専用で、電話番号は付きません。音声通話が必要な場合は、音声通話付きプランを選ぶか、LINEなどのアプリ通話を利用してください。

海外旅行中に電話をかける方法は以下の通りです：

LINEやWhatsAppなどのアプリ通話（データ通信を利用）
音声通話付きeSIM（一部サービスで提供）
海外ローミング（日本の電話番号で発着信）
現地の音声通話付きSIM（現地購入）

多くの方は、LINE通話やWhatsApp通話で十分に対応できます。緊急時や現地のレストラン予約などで音声通話が必要な場合は、音声通話付きのeSIMを検討してみてください。

Q6. テザリングはできる？

A: サービスやプランによって異なります。テザリングを利用したい場合は、購入前に必ず確認してください。

多くのeSIMサービスではテザリングに対応していますが、一部制限がある場合があります：

テザリング無制限：World eSIM、Airaloなど
テザリング制限あり：Holafly（1日500MBまで）など
テザリング不可：一部の格安eSIM

WiFiレンタルの場合は、ルーター自体がテザリング機能を持っているため、追加の設定なしで複数の端末を接続できます。PCやタブレットでもインターネットを使いたい場合は、WiFiレンタルの方が便利です。

まとめ：海外WiFiとeSIM、あなたに最適なのはどっち？

ここまで、海外WiFiとeSIMの違い、料金比較、メリット・デメリット、目的別・年代別のおすすめを詳しく解説してきました。最後に、あなたに最適な通信手段を見つけるためのポイントをまとめます。

【診断チャート】5つの質問で最適な通信手段を診断

以下の質問に答えて、あなたに最適な通信手段を見つけてみましょう：

Q1. 旅行は一人ですか？複数人ですか？

一人旅 → eSIMがおすすめ
2人以上 → Q2へ

Q2. 行動は一緒ですか？別々になることが多いですか？

常に一緒 → WiFiがおすすめ
別々になることがある → それぞれeSIMがおすすめ

Q3. スマートフォンの設定に抵抗はありますか？

抵抗なし → eSIMがおすすめ
苦手・不安 → WiFiがおすすめ

Q4. お使いのスマートフォンはeSIM対応ですか？

対応している → eSIMを検討
非対応・不明 → WiFiがおすすめ

Q5. 荷物を減らしたいですか？

はい → eSIMがおすすめ
気にならない → どちらでもOK

サービス名	おすすめポイント	こんな人におすすめ
trifa	24時間日本語サポート・国内利用者数No.1	初心者・サポート重視の方
Holafly	データ無制限・1日990円〜	動画視聴・SNS投稿が多い方
World eSIM	業界最安水準・大手企業運営	コスパ重視の方

サービス名	おすすめポイント	こんな人におすすめ
グローバルWiFi	利用者数No.1・サポート充実	初心者・家族旅行の方
WiFiBOX	セルフ受取・業界最安水準	コスパ重視・早朝深夜便の方
イモトのWiFi	知名度◎・簡単操作	シニア・設定が苦手な方

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