「KKdayって本当に安全なの？」
「海外旅行で使って大丈夫？「実際に使った人の口コミが知りたい…」
このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、KKdayは台湾発のアジア最大級旅行予約サイトで、日本法人も設立された安全なサービスです。
ただし、国や商品によって評判にばらつきがあるのも事実ですので、事前にしっかりと口コミを確認することが大切になります。
本記事では、以下の情報を詳しく解説していきます。
この記事のポイント
- KKdayの口コミ・評判ランキング一覧表
- 台湾・韓国・タイ・シンガポールなど国別のリアルな口コミ
- 実際に起きたトラブル事例と対処法
- KKdayを安全に使うためのポイント
【結論】KKdayの口コミ・評判ランキング一覧表
KKdayの口コミ・評判について、良い口コミと悪い口コミをランキング形式でまとめました。KKdayやSNS、口コミサイトから収集した情報をもとに、実際の利用者の声を整理しています。
まずは全体像を把握していただき、その後で詳細な国別の口コミをご確認ください。
良い口コミTOP5ランキング
KKdayの良い口コミを調査したところ、以下のような評価が多く見られました。実際の利用者の声をランキング形式でご紹介します。
| ランキング | 口コミ内容 | 評価項目 | 該当国・サービス |
|---|---|---|---|
| 1位 | 現地価格より5〜20%安く買えた | 価格の安さ | 台湾新幹線、香港ディズニー、USS |
| 2位 | QRコードで並ばずに入場できて便利 | 利便性 | 各種テーマパーク、観光施設 |
| 3位 | 日本語サポートがあって安心できた | サポート体制 | 全サービス共通 |
| 4位 | eSIMの設定が簡単で現地ですぐ使えた | 使いやすさ | 韓国・台湾・タイのeSIM |
| 5位 | 現地ガイドが親切で満足度が高かった | サービス品質 | 九份ツアー、DMZツアー |
特に「価格の安さ」と「QRコードチケットの便利さ」に関する良い口コミが多く、リピーターになる方も少なくありません。
台湾やシンガポールなど、アジア圏での利用満足度が特に高い傾向にあります。また、日本語でのサポートが受けられる点も、海外旅行初心者の方から高く評価されています。
悪い口コミTOP5ランキング
一方で、KKdayには改善が必要な点もあります。悪い口コミを調査したところ、以下のようなトラブル事例が報告されていました。
| ランキング | トラブル内容 | 発生国・サービス | 解決状況 |
|---|---|---|---|
| 1位 | キャンセル後の返金が遅い（3ヶ月以上かかるケースも） | 全サービス共通 | 最終的には返金される |
| 2位 | バウチャー・確認メールの到着が遅い | 香港ディズニー、各種ツアー | 繁忙期に発生しやすい |
| 3位 | 日本語ガイドが中国語ガイドに変更された | シンガポール、タイの格安ツアー | 事前確認で回避可能 |
| 4位 | eSIM・SIMカードが繋がらない | ベトナム、韓国 | 再起動で解決するケースあり |
| 5位 | 問い合わせへの返信が遅い・来ない | 全サービス共通 | 繁忙期に発生しやすい |
悪い口コミで最も多かったのは「返金対応の遅さ」です。ただし、最終的には返金されるケースがほとんどですので、時間に余裕を持って対応することが大切です。
また、格安ツアーを選ぶ際は、日本語ガイド付きかどうかを必ず確認するようにしましょう。
総合評価と他社比較（Klook・Veltra）
KKdayの総合評価を、競合サービスであるKlookやVeltraと比較してみました。
| 比較項目 | KKday | Klook | Veltra |
|---|---|---|---|
| 価格 | ◎（最安値が多い） | ○（クーポンで安くなる） | △（やや高め） |
| アジア圏の品揃え | ◎（台湾発で特に充実） | ◎（香港発で充実） | ○ |
| 日本語サポート | ○ | ○ | ◎（日本企業） |
| eSIM・SIMカード | ◎（種類が豊富） | ○ | △ |
| キャンセル対応 | △（時間がかかる） | ○ | ◎ |
総合的に見ると、KKdayは「価格重視」「アジア旅行が多い」という方におすすめのサービスです。特に台湾・韓国・シンガポールなどへの旅行では、他社より安くチケットを購入できるケースが多くなっています。
一方で、キャンセルの可能性がある場合や、サポート対応を重視する場合は、日本企業が運営するVeltraを検討してみるのも良いでしょう。
【国別】KKdayの口コミ・評判を徹底調査
KKdayの口コミは、利用する国やサービスによって大きく異なります。ここでは、日本人旅行者に人気の5カ国について、具体的なサービス名とともにリアルな口コミをご紹介していきます。
台湾旅行での口コミ（九份ツアー・台北101・新幹線チケット）
台湾はKKdayの本社がある国ということもあり、最も評判が良いエリアの一つです。
台湾旅行の準備については台湾旅行の持ち物リスト完全ガイドも参考になりますので、ぜひご覧ください。
【良い口コミ】九份往復シャトルバス
「台北から九份へのアクセスは、公共交通機関だと電車とバスの乗り継ぎが必要で大変でしたが、KKdayのシャトル送迎なら指定のバス停で待っているだけで九份まで到着できました。夕方から夜にかけて九份はどんどん混雑が増すため、帰りの公共交通機関は大変そうでしたが、事前予約していたおかげで確実に座って帰ることができて安心でした」という口コミがありました。
【良い口コミ】台湾新幹線（高鐵）20%OFFチケット
「現地で買うより20%も安く購入できました。しかもQRコードで改札を通れるので、窓口に並ぶ必要がなくてスムーズでした」という声も多く見られます。台湾新幹線のチケットは、KKdayで最も人気のある商品の一つです。
【注意点】商品説明が中国語のページがある
一部の商品ページでは、説明文が中国語になっているケースがあります。不安な場合は、日本語で書かれている商品を選ぶか、Google翻訳などを活用してください。
韓国旅行での口コミ（DMZツアー・eSIM・空港送迎）
韓国旅行では、DMZ（非武装地帯）ツアーやeSIM、空港送迎サービスが人気です。
なお、韓国旅行の持ち物準備については韓国旅行の持ち物チェックリスト（2026年版）で詳しく解説していますので、あわせてご確認ください。
【良い口コミ】DMZ日本語ガイドツアー
「北朝鮮がすぐ目の前に見えて興奮しました。日本語ガイド付きで観光中も分かりやすく説明してくれて良かったです。脱北者のお話も聞けて貴重な時間となりました」という体験談があります。DMZツアーは、KKdayの韓国ツアーの中でも特に評判の良いサービスです。
【良い口コミ】仁川空港〜ソウル市内送迎
「深夜便で到着したので、専用車送迎サービスを予約しました。ソウル市内まで1万円ちょっとしましたが、きちんと目的地の目の前まで送ってくれたので満足です」という口コミもあります。
【悪い口コミ】韓国SIMカードの誤請求トラブル
「申し込んでもいない6万円のカード引き落としがされて、クレームを入れたら『自分たちからは返金できないからカードを止めろ』と言われました」という深刻なトラブル報告もありました。ただし、これは2019年の事例であり、現在は改善されている可能性があります。万が一のトラブルに備えて、クレジットカードの利用明細は定期的に確認することをおすすめします。
タイ旅行での口コミ（バンコク寺院ツアー・ナイトサファリ・空港送迎）
タイ旅行では、バンコク発の日帰りツアーや空港送迎サービスが人気です。
【良い口コミ】バンコク・サファリワールド
「ホテルから1時間くらいのところにあるサファリワールドへ、KKdayでプライベートツアーを予約しました。案内してくれたお兄さんがとても良かったです。あまり英語は話せないけれど、コミュニケーションは十分取れました」という体験談があります。
【良い口コミ】スワンナプーム空港送迎
「空港からホテルへ直行し、身軽になってすぐ観光できたので、お金を払う価値がありました」という声も多く見られます。
【悪い口コミ】日本語ガイドが中国語ガイドに変更
「宿からの送迎つきでディスカウント価格だったのでナイトサファリを予約してみましたが、これ中国語ガイド付きツアーになっていました。フリーじゃなくて分からない言語のツアーは最悪です」というトラブル報告もあります。格安ツアーを選ぶ際は、必ず「日本語ガイド付き」と明記されているかを確認してください。
シンガポール旅行での口コミ（USS・ナイトサファリ・マリーナベイサンズ）
シンガポール旅行では、ユニバーサル・スタジオ・シンガポール（USS）やナイトサファリのチケットが人気です。
シンガポール旅行の持ち物についてはシンガポール旅行の持ち物リストで詳しく解説していますので、あわせてご確認ください。
【良い口コミ】ユニバーサル・スタジオ・シンガポール（USS）
KKday公式サイトによると、USSのレビューは約5,000件あり、評価点の平均は4.7点という高評価を得ています。「クーポンで安くチケットを購入できて、優先して入場できました」という口コミも多く見られます。
【良い口コミ】ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ
「事前にチケットを購入しておいたので、現地で並ぶ必要がなくスムーズに入場できました。夜のライトアップショーも最高でした」という体験談があります。
【注意点】現地ガイドとの連絡が必要なケースがある
「海外ガイドと連絡を取る必要がある」という口コミもあります。英語でのやり取りが必要になるケースがありますので、不安な方は日本語ガイド付きのツアーを選ぶことをおすすめします。
香港旅行での口コミ（香港ディズニー・オーシャンパーク・ゴンピン360）
香港旅行では、香港ディズニーランドやオーシャンパーク、ゴンピン360のチケットが人気です。
【良い口コミ】香港ディズニーランド割引チケット
「他の予約サイトと比較して料金が一番安いことが多いので、私自身も香港ディズニーランドの割引チケットをKKdayで購入して利用しています」という声があります。
【良い口コミ】エアポートエクスプレス
「空港から市内への移動がスムーズでした。事前に購入しておいたので、現地で窓口に並ぶ必要がなく快適でした」という体験談もあります。
【悪い口コミ】バウチャーが届かない
「KKdayで香港ディズニーのチケットを買ったはずが、バウチャー送信したと表示されるのに一向に来ない。3時間待っても問い合わせの返事来ないし最悪」というトラブル報告もありました。繁忙期の申し込みは、特に対応が遅れる傾向にあります。余裕を持って予約することをおすすめします。
KKdayで実際に起きたトラブル事例と対処法
KKdayを利用する際に知っておきたいのが、実際に起きたトラブル事例です。ここでは、SNSや口コミサイトで報告されているトラブルと、その対処法をご紹介していきます。
事前に把握しておくことで、同様のトラブルを回避できる可能性が高まりますので、ぜひ参考になさってください。
【返金トラブル】キャンセル後の返金が遅れるケース
KKdayの悪い口コミで最も多いのが、返金対応の遅さに関するものです。
【トラブル事例1】韓国SIMカードの誤請求（6万円）
「韓国旅行でSIMをKKdayからレンタルしたところ、申し込んでもいない6万円のカード引き落としがされました。クレームを入れたら『自分たちからは返金できないからカードを止めろ』と言われて最悪でした」という深刻なトラブル報告がありました。
【トラブル事例2】3ヶ月経っても返金が完了しない
「3ヶ月経ってもキャンセルの返金が完了しません。問い合わせしても『処理中』と言われるだけで困っています」という口コミもあります。
【対処法】
- クレジットカードの利用明細は定期的に確認する
- 不正請求があった場合は、カード会社に連絡してチャージバック（支払い取り消し）を依頼する
- 返金が遅れている場合は、根気強く問い合わせを続ける
- 2020年以降は返金対応が改善されているという情報もあるため、現在はスムーズになっている可能性がある
【予約トラブル】バウチャーが届かない・確認メールが遅い
予約後にバウチャー（電子チケット）が届かないというトラブルも報告されています。KKday公式ヘルプセンターでは、予約に関するよくある質問が掲載されていますので、事前に確認しておくと安心です。
【トラブル事例】香港ディズニーチケットのバウチャー未着
「KKdayで香港ディズニーのチケットを買ったはずが、バウチャー送信したと表示されるのに一向に来ません。3時間待っても問い合わせの返事が来ないし最悪です」という口コミがありました。
【トラブル事例】繁忙期の確認遅延
「予約確認の連絡が遅いです。旅行前日になっても届かなくて不安でした」という声もあります。
【対処法】
- 繁忙期（年末年始、GW、夏休みなど）は余裕を持って予約する
- 迷惑メールフォルダも確認する
- KKdayアプリで予約状況を確認する
- 24時間以上経ってもバウチャーが届かない場合は、カスタマーサポートに問い合わせる
- 当日予約は避け、少なくとも2〜3日前までに予約を完了させる
【現地トラブル】日本語ガイドが中国語ガイドに変更
格安ツアーを予約した際に、日本語ガイドだと思っていたら中国語ガイドだったというトラブルも報告されています。
【トラブル事例】シンガポール・ナイトサファリ
「宿からの送迎つきでディスカウント価格だったのでナイトサファリを予約してみましたが、これ中国語ガイド付きツアーになっていました。フリーじゃなくて分からない言語のツアーは最悪です」という口コミがありました。
【対処法】
- ツアー名に「日本語ガイド付き」と明記されているかを必ず確認する
- 格安ツアーは多言語対応（英語・中国語）の場合が多いので注意
- 不安な場合は、事前にカスタマーサポートに確認する
- 口コミやレビューで「日本語ガイドだった」という記載があるかチェックする
【通信トラブル】eSIM・SIMカードが繋がらない
海外旅行の必需品であるeSIMやSIMカードですが、現地で繋がらないというトラブルも報告されています。
【トラブル事例】ベトナムeSIMの途中切断
「KKdayのベトナムeSIMは途中で使えなくなり最悪でした。レビューを評価の低い順で見ると同じような方がたくさんいらっしゃいましたが、レビューはデフォルトで評価の高い順に表示されるので買う前に気づけませんでした」という口コミがありました。
【トラブル事例】韓国SIMの接続不良
「KKdayで購入した1GBのSIMカードが繋がりません。と思ったけど、再起動したら繋がりました」という声もあります。
【対処法】
- 購入前にレビューを「評価の低い順」でも確認する
- SIMカードが繋がらない場合は、まずスマートフォンを再起動してみる
- データローミングがONになっているか確認する
- 機内モードのON/OFFを試す
- それでも繋がらない場合は、KKdayのサポートに問い合わせる
KKdayは怪しい？安全性を徹底検証
「KKdayは怪しいのでは？」「本当に安全なの？」という不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。ここでは、KKdayの安全性について徹底的に検証していきます。
結論からお伝えすると、KKdayは正規の旅行会社として登録されており、安全に利用できるサービスです。
運営会社「株式会社KKDAY JAPAN」の信頼性
KKdayは、観光庁に旅行業登録をしている正規の旅行会社です。観光庁長官登録旅行業（第2045号）を取得しており、日本の法律に基づいて運営されています。
【会社概要】
- 会社名：株式会社KKDAY JAPAN
- 本社所在地：台湾・台北市
- 日本法人設立：2016年
- 旅行業登録：観光庁長官登録旅行業（第2045号）
- 所属団体：日本旅行業協会（JATA）正会員
KKdayは台湾発祥の会社ですが、日本法人が設立されており、日本語でのサポートを受けることができます。
海外拠点の旅行予約サイトの中には、日本の旅行業登録を受けていないケースもあり、その場合は万が一トラブルが発生しても日本の法律による保護を受けられない可能性があります。しかし、KKdayは正式に旅行業登録を取得しているため、安心して利用できるサービスと言えるでしょう。
2024年に100億円の資金調達を達成した実績
KKdayは、大手企業からの出資を受けている信頼性の高い企業です。
【資金調達・出資実績】
- 2018年：HIS（エイチ・アイ・エス）と香港の投資会社から13億円を調達
- LINE、アリババグループの投資家からも資金を調達
- ホテル予約大手のagoda、ぐるなびとも提携
- 2024年12月：100億円の資金調達を達成
【事業規模】
- 世界92か国・550都市以上でサービスを展開
- 35万件以上のアクティビティ・ツアーを提供
- 約7,000万ドル（約100億円）の資金調達実績
これらの実績を見ると、KKdayがしっかりとした基盤を持つグローバル企業であることがわかります。安さの理由は「怪しいから」ではなく、「規模が大きく、効率化されているから」なのです。
プライバシーマーク・SSL暗号化などのセキュリティ対策
KKdayでは、個人情報や決済情報を保護するためのセキュリティ対策が施されています。
【セキュリティ対策】
- SSL暗号化通信による決済情報の保護
- 個人情報の暗号化保存
- 厳しい審査を通過したサプライヤー（提携事業者）のみと提携
- 不正アクセス対策
KKdayは詐欺的な危険性を持つ「怪しいサイト」ではなく、急速に拡大する国際旅行サービスゆえの運用のムラが誤解を生んでいる面が強いです。実際に、日本でもシンガポールでもマレーシアでもタイでも韓国でも香港でも、KKdayをあちこちで使っているリピーターの方が多くいらっしゃいます。
KKdayのメリット5選【実際の利用者が解説】
KKdayを利用するメリットについて、実際の利用者の声をもとにご紹介していきます。海外旅行をもっとお得に、もっと便利に楽しみたい方は、ぜひ参考になさってください。
①現地価格より5〜20%安くチケットが買える
KKdayの最大のメリットは、価格の安さです。KKdayでは、現地で購入するよりもお得な価格でチケットを販売しています。
【安くなる理由】
- オンライン専用電子チケットシステムにより、人件費や印刷コストを削減
- 世界規模の大量仕入れによるスケールメリット
- AI・機械学習を活用した効率的なマーケティング
- 台湾本社の地理的・経済的優位性
実際の口コミでも「現地価格より5%ほど安いことが多く、頻繁に利用しています」「台湾現地で購入するよりお得な料金でツアーに参加できました」という声が多く見られます。特に台湾新幹線やテーマパークのチケットは、KKdayで購入するとかなりお得になるケースが多いです。
②QRコードチケットで並ばずに入場できる
KKdayで購入したチケットの多くは、QRコードで入場できるタイプです。KKday公式アプリをダウンロードしておけば、スマホ一つで簡単に入場できます。
【QRコードチケットのメリット】
- 現地の窓口に並ぶ必要がない
- スマホを見せるだけでスムーズに入場
- 紙のチケットを持ち歩く必要がない
- 紛失の心配がない
「日本語で簡単に予約ができ、現地ではバウチャーを見せるだけでスムーズに入園できました。とっても便利！」という口コミがあります。特に人気のテーマパークや観光施設では、窓口に長蛇の列ができることも多いため、事前にチケットを購入しておくと時間を有効に使えます。
③日本語サポートで安心（年中無休10:00〜19:00）
KKdayは台湾発祥の会社ですが、日本語でのサポートを受けることができます。KKday公式ヘルプセンターでは、よくある質問への回答が日本語で掲載されています。
【サポート体制】
- 日本語でのカスタマーサポート
- 年中無休で10:00〜19:00（日本時間）対応
- アプリ内でのチャット問い合わせ
- オンラインでの無料通話サポート
「現地でトラブルが起きても、アプリ内で日本語のカスタマーサービスが受けられるので安心です」という声があります。海外旅行中に困ったことがあっても、日本語で相談できるのは心強いですよね。
④クレジットカード・Apple Pay・PayPayなど多様な決済方法
KKdayでは、さまざまな決済方法に対応しています。
【対応決済方法】
- クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPay
- LINE Pay
「支払いにApple Payが使えたので、カードを出さずにサッと完了できました。日本円での決済も便利で、現地通貨を用意せずに済みました」という口コミがあります。海外サイトだとJCBが使えないケースも多いですが、KKdayはJCBにも対応しているのが嬉しいポイントです。
⑤割引クーポンが豊富で初回5%OFFなども
KKdayでは、お得な割引クーポンが豊富に用意されています。KKday公式クーポンページでは、最新のクーポン情報を確認できます。
【主なクーポン・キャンペーン】
- 初回限定5%OFFクーポン
- アプリ限定クーポン
- 期間限定キャンペーン
- 特定商品限定クーポン
「クーポンで安くチケットを購入できて、優先して入場できました！」「元々安くチケットを買えるのに、さらに割引をしていただき助かりました」という口コミがあります。KKdayを利用する際は、必ずクーポン情報をチェックしてから予約することをおすすめします。
KKdayのデメリット4選【注意すべきポイント】
KKdayには多くのメリットがありますが、注意すべきデメリットも存在します。ここでは、事前に知っておきたいデメリットをご紹介していきます。
①キャンセル不可の商品が多い（購入前に要確認）
KKdayの一部商品は、「購入後即時確定」「キャンセル不可」という条件付きになっています。
【キャンセルに関する注意点】
- 「キャンセル不可」と記載されている商品は返金されない
- 商品ページにキャンセルポリシーが記載されているので必ず確認
- 予定が確定してから予約することをおすすめ
- キャンセル可能な商品でも、期限を過ぎると返金されない
「口コミでは特例で返金してくれたなどといった情報もありましたが、原則、条件提示されているものはキャンセルや変更は返金の対象にならないようです」という声があります。購入前に必ずキャンセルポリシーを確認し、予定が確定してから予約するようにしましょう。
②繁忙期はサポート対応が遅れることがある
年末年始やGW、夏休みなどの繁忙期には、サポート対応が遅れることがあります。
【サポート対応に関する注意点】
- 繁忙期は問い合わせへの返信が遅れる傾向がある
- バウチャーの発行にも時間がかかることがある
- 余裕を持って予約することが大切
- 緊急時はアプリ内の無料通話を活用
「旅行繁忙期の時期だとサポート対応が遅いことがあるみたいです」「予約確認の連絡が遅いです」という口コミがあります。繁忙期に利用する場合は、少なくとも1週間前には予約を完了させておくことをおすすめします。
③格安ツアーは日本語ガイドでない場合がある
KKdayでは、格安ツアーが多数提供されていますが、日本語ガイドが付いていないケースもあります。
【ガイド言語に関する注意点】
- 格安ツアーは英語・中国語ガイドの場合が多い
- 「日本語ガイド付き」と明記されているか確認
- 日本語ガイド付きツアーは相場が高くなる傾向がある
- 不安な場合は、口コミでガイドの言語を確認
「多言語の格安ツアーは注意が必要です。日本語ガイドが必要なら、ツアータイトルをチェックすることをおすすめします」という声があります。ツアー予約の際は、必ず「日本語ガイド付き」と明記されているかを確認してください。
④一部商品の説明文が中国語・英語のままのケースも
KKdayは台湾発祥の会社のため、一部の商品ページでは説明文が中国語や英語のままになっているケースがあります。KKdayでは日本語対応が進んでいますが、完全ではありません。
【言語に関する注意点】
- 一部の商品説明が中国語・英語のまま
- 日本語翻訳がおかしい場合がある
- 不安な場合は、日本語で書かれている商品を選ぶ
- Google翻訳などを活用する
「KKdayのサイトを見てると時々日本語表現がおかしかったり、誤字もあります」という声があります。台湾発祥のサービスなので、一部の表現が分かりにくい場合がありますが、基本的には日本語で予約できますので安心してください。
【サービス別】KKdayの口コミ・評判
KKdayでは、さまざまなサービスを提供しています。ここでは、サービス別の口コミ・評判をご紹介していきます。
eSIM・SIMカードの口コミ（韓国・台湾・タイ）
海外旅行の必需品であるeSIM・SIMカードは、KKdayで人気の商品です。
【韓国eSIMの口コミ】
「KKdayの韓国eSIMは設定が簡単で、いつも助かっています。現地の通信速度は遅い時もあるけど、比較的早いです」という良い口コミがあります。
一方で「ベトナムeSIMは途中で使えなくなり最悪でした」という悪い口コミもあるため、購入前にレビューを確認することが大切です。
【台湾eSIMの口コミ】
台湾は中華電信回線を使用したeSIMが多く、比較的安定しているという評判です。「初めてのeSIM利用だったけど、設定が簡単でした」という声があります。
【タイeSIMの口コミ】
タイでもeSIMは人気ですが、「国や種類によってバッテリー消費が早くなってしまう」という口コミもあります。長時間外出する場合は、モバイルバッテリーを持参することをおすすめします。
【eSIM購入時のポイント】
- 購入前にレビューを「評価の低い順」でも確認する
- 対応機種・SIMロック解除の有無を確認する
- データ容量と日数を確認する
- 設定方法を事前に確認しておく
空港送迎サービスの口コミ（仁川・桃園・スワンナプーム）
空港から市内への移動に便利な空港送迎サービスも、KKdayで人気の商品です。
【仁川空港（韓国）送迎の口コミ】
「仁川空港深夜着なので、空港からはKKdayで専用車送迎サービスを予約しました。ソウル市内まで1万円ちょっとしましたが、きちんと目的地の目の前まで送ってくれたので満足です」という口コミがあります。
【桃園空港（台湾）送迎の口コミ】
「空港からホテルへ直行し、身軽になってすぐ観光できたので、お金を払う価値がありました」という声があります。特に荷物が多い場合や、深夜・早朝到着の場合は、送迎サービスを利用すると便利です。
【スワンナプーム空港（タイ）送迎の口コミ】
「バンコク空港から市内ホテルへの送迎を利用しました。スムーズに移動できて良かったです」という口コミがあります。タイは渋滞が多いため、送迎サービスを利用すると安心です。
現地ツアーの口コミ（九份・DMZ・アユタヤ）
KKdayでは、各国の人気観光スポットへのツアーを提供しています。
【九份ツアー（台湾）の口コミ】
「台北発の九份日帰りツアーに参加しました。ガイドさんが日本語で説明してくれて、歴史や文化についても学べました。夕暮れ時の九份は幻想的で最高でした」という口コミがあります。
【DMZツアー（韓国）の口コミ】
「韓国の人気ツアー『DMZ（非武装地帯）』に行ってきました。日本語ガイド付きで観光中も分かりやすく説明してくれて良かったです。北朝鮮がすぐ目の前に見えるので興奮しますよ。脱北者のお話も聞けて貴重な時間となりました」という体験談があります。
【アユタヤツアー（タイ）の口コミ】
「バンコク発アユタヤ遺跡ツアーに参加しました。世界遺産の遺跡群を効率よく回れて大満足です」という声があります。
テーマパークチケットの口コミ（香港ディズニー・USS）
テーマパークのチケットは、KKdayで最も人気のある商品の一つです。
【香港ディズニーランドの口コミ】
「他の予約サイトと比較して料金が一番安いことが多いので、私自身も香港ディズニーランドの割引チケットをKKdayで購入して利用しています」という声があります。
【ユニバーサル・スタジオ・シンガポール（USS）の口コミ】
「クーポンで安くチケットを購入できて、優先して入場できました！」という口コミがあります。KKday公式サイトによると、USSのレビューは約5,000件あり、評価点の平均は4.7点という高評価を得ています。
【テーマパークチケット購入時のポイント】
- 公式サイトの価格とKKdayの価格を比較する
- クーポンを活用してさらにお得に
- 繁忙期は早めに予約する
- キャンセルポリシーを確認する
KKdayを安全に使うための5つのポイント
KKdayを安全に、そしてお得に利用するためのポイントをご紹介します。これらのポイントを押さえておけば、トラブルを回避しながら快適な旅行を楽しめます。
①予約前に口コミ・レビューを必ず確認する
KKdayで予約する前に、必ず口コミ・レビューを確認しましょう。KKdayでは、各商品ページに利用者のレビューが掲載されています。
【レビュー確認のポイント】
- デフォルトの「評価の高い順」だけでなく、「評価の低い順」でも確認する
- 最新のレビューを優先的にチェックする
- 日本語ガイドだったかどうかを確認する
- トラブルがあった場合の対応についても確認する
「レビューはデフォルトで評価の高い順に表示されるので、買う前に低評価のレビューに気づけなかった」という声もあります。購入前に必ず両方のレビューを確認することをおすすめします。
②キャンセルポリシーを事前にチェックする
KKdayの商品には、キャンセル可能なものと不可なものがあります。
【キャンセルポリシー確認のポイント】
- 商品ページの「キャンセルポリシー」欄を必ず確認
- 「キャンセル不可」の商品は予定が確定してから購入
- キャンセル可能な商品でも、期限を過ぎると返金されない
- 天候などによる催行中止の場合の対応も確認
予定が変わる可能性がある場合は、キャンセル可能な商品を選ぶか、予定が確定してから予約することをおすすめします。
③日本語ガイド付きかどうかを確認する
ツアーを予約する際は、日本語ガイド付きかどうかを必ず確認しましょう。KKdayでは、商品名に「日本語ガイド付き」と明記されているものと、そうでないものがあります。
【ガイド言語確認のポイント】
- 商品名に「日本語ガイド付き」と明記されているか確認
- 格安ツアーは英語・中国語ガイドの場合が多い
- 不安な場合は口コミでガイドの言語を確認
- 事前にカスタマーサポートに問い合わせることも可能
「日本語ガイドが必要なら、ツアータイトルをチェックすることをおすすめします」という声があります。ツアー選びの際は、価格だけでなくガイドの言語も重視してください。
④クーポンコードを使ってお得に予約する
KKdayでは、さまざまな割引クーポンが提供されています。KKday公式クーポンページで最新のクーポン情報を確認してから予約しましょう。
【お得なクーポンの種類】
- 初回限定クーポン（5%OFF等）
- アプリ限定クーポン
- 期間限定キャンペーンクーポン
- 特定商品限定クーポン
- 当サイト限定クーポン
「元々安くチケットを買えるのに、さらに割引をしていただき助かりました」という口コミがあります。KKdayを利用する際は、必ずクーポン情報をチェックしてから予約することをおすすめします。
⑤繁忙期は余裕を持って予約する
年末年始やGW、夏休みなどの繁忙期は、予約が集中します。旅行の計画は早めに立てることを推奨しています。
【繁忙期の予約のポイント】
- 少なくとも1週間前には予約を完了させる
- 人気商品は早めに売り切れることがある
- サポート対応が遅れる可能性を考慮する
- 当日予約は避ける
「繁忙期の申込みは、特に対応が遅れます。ある程度、時間が掛かることを覚悟した方がいいかもしれません」という声があります。余裕を持って予約することで、トラブルを回避できます。
よくある質問（FAQ）
KKdayに関するよくある質問をQ&A形式でまとめました。
Q1. KKdayのキャンセル・返金は可能ですか？
A: 商品によって異なります。
キャンセル可能かどうかは、商品ページの「キャンセルポリシー」欄に記載されています。KKday公式ヘルプセンターでも、キャンセルに関する詳細情報が掲載されています。
「キャンセル不可」と記載されている商品は、原則として返金されません。キャンセル可能な商品でも、利用日の何日前までにキャンセルする必要があるかは商品によって異なりますので、購入前に必ず確認してください。なお、返金が完了するまでに時間がかかるケースもあるため、余裕を持って対応することをおすすめします。
Q2. KKdayとKlookはどちらがお得ですか？
A: 商品によって異なりますが、元値はKKdayの方が安いことが多いです。
KKdayは元々の価格が安い傾向にあり、Klookはクーポンを使うと安くなる傾向があります。両方のサイトで価格を比較してから購入することをおすすめします。
また、KKdayは台湾発祥のため台湾関連の商品が特に充実しており、Klookは香港発祥のため香港関連の商品が充実しています。旅行先に合わせて使い分けるのも一つの方法です。
Q3. KKdayの問い合わせ方法は？
A: アプリ内チャット、オンライン通話、メールで問い合わせできます。
KKday公式ヘルプセンターでは、よくある質問への回答が掲載されています。それでも解決しない場合は、以下の方法で問い合わせができます。
- アプリ内チャット：商品ページ右下の吹き出しマークをタップ
- オンライン通話：アプリ内の予約管理メニューから無料通話
- メール：カスタマーサポートにメール送信
サポート対応時間は年中無休で10:00〜19:00（日本時間）です。繁忙期は返信が遅れることがありますので、余裕を持って問い合わせてください。
Q4. KKdayのポイント制度はありますか？
A: はい、KKdayポイント制度があります。
KKdayでは、購入金額に応じてポイントが貯まる制度があります。貯まったポイントは、次回の予約時に割引として使用できます。
また、口コミを書くとポイントがもらえるキャンペーンも実施されています。「口コミを書くと値引きクーポンがもらえるから、口コミ数が多い」という声もあります。
Q5. KKdayは当日予約でも使えますか？
A: 商品によっては当日予約も可能ですが、余裕を持って予約することをおすすめします。
KKdayでは、一部の商品で当日予約が可能です。ただし、バウチャーの発行に時間がかかる場合や、売り切れになる場合もありますので、できるだけ前日までに予約を完了させることをおすすめします。
「台湾に着いてから思い立って予約しましたが、明後日のチケットから予約可能だったため、スムーズに手配できました」という口コミもあります。ただし、人気商品は早めに売り切れることがありますので、ご注意ください。
Q6. KKdayのeSIMは機内で設定できますか？
A: はい、機内で設定することも可能です。
KKdayのeSIMは購入後にQRコードが発行され、それをスマートフォンで読み取ることで設定できます。
機内でQRコードを読み取って設定しておき、現地到着後にデータローミングをONにすることで、すぐにインターネットを利用できます。ただし、設定にはインターネット接続が必要な場合がありますので、出発前にWi-Fi環境で設定しておくことをおすすめします。
まとめ：KKdayはこんな人におすすめ
ここまでKKdayの評判・口コミについて詳しく解説してきました。最後に、KKdayがおすすめな人とそうでない人、そして安全に使うためのポイントをまとめます。
【KKdayがおすすめの人】
- 海外旅行で現地ツアーやチケットを安く予約したい人
- 台湾・韓国・タイ・シンガポールなどアジア旅行が多い人
- QRコードチケットでスムーズに入場したい人
- eSIMを格安で購入したい人
- 日本語サポートがある海外サービスを使いたい人
【KKdayをおすすめしない人】
- キャンセル・変更の可能性が高い人
- サポート対応のスピードを重視する人
- 日本語ガイド必須の人（格安ツアーは要確認）
- 繁忙期にギリギリで予約したい人
【KKdayを安全に使う3つのポイント】
- 予約前に口コミ・キャンセルポリシーを確認
レビューは「評価の低い順」でも確認し、キャンセルポリシーを必ず読んでから購入しましょう。 - 日本語ガイド付きかどうかをチェック
格安ツアーは英語・中国語ガイドの場合が多いため、商品名に「日本語ガイド付き」と明記されているか確認してください。 - 割引クーポンを活用してお得に予約
初回限定クーポンやアプリ限定クーポンなど、さまざまな割引が用意されています。予約前に必ずクーポン情報をチェックしましょう。
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