「海外旅行用のeSIM、AiraloとHolaflyのどっちがいいの？」
「料金やデータ容量の違いがよく分からない…」
このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、データ無制限で使いたい方はHolafly（5日間：約2,400円〜）、コスパ重視で必要な分だけ使いたい方はAiralo（1GB：約700円〜）がおすすめです。
本記事では、以下の情報を詳しく解説していきます。
この記事のポイント
- AiraloとHolaflyの料金・容量・サポート9項目比較表
- 韓国・台湾・ヨーロッパなど国別のおすすめ
- 20代〜50代の年代別・目的別の選び方
- トラブル時の対処法とキャンセル手順
どちらのeSIMを選ぶべきか迷われている方は、ぜひ最後までお読みいただき、あなたにぴったりの海外eSIMを見つけてくださいね。
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【結論】AiraloとHolafly比較表｜9項目で徹底比較
まずは結論からお伝えしていきます。AiraloとHolaflyは、どちらも世界的に人気の高い海外旅行用eSIMサービスですが、それぞれ特徴が大きく異なります。
「データ残量を気にせず使いたい」「日本語サポートが欲しい」という方にはHolaflyが、「必要な分だけ安く購入したい」「テザリングで複数端末を使いたい」という方にはAiraloが向いています。
それでは、両サービスの基本情報と特徴を詳しく見ていきましょう。
Holafly（オラフライ）の基本情報と特徴
Holafly公式サイトは、スペインで創業し現在はアイルランドに本社を置くグローバルeSIMプロバイダーです。世界200カ国以上に対応しており、累計100万人以上の旅行者に利用されている実績があります。
Holaflyの最大の特徴は、データ完全無制限プランを提供していることです。120以上の国と地域で無制限プランを展開しており、動画視聴やSNS投稿を頻繁に行う方でも、データ残量を気にすることなく旅行を楽しめます。
また、24時間対応の日本語チャットサポートがある点も大きな魅力です。LINEやチャットで気軽に相談できるため、海外旅行やeSIMに慣れていない方でも安心して利用できますよね。
Holaflyの基本スペック
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | Holafly（アイルランド） |
| 対応国数 | 約200カ国以上 |
| 料金体系 | 日数制（1日〜90日） |
| データ容量 | 無制限 |
| 日本語サポート | 24時間チャット対応 |
| テザリング | 一部プランで制限あり（1日最大1GBまで） |
| キャンセル | アクティベート前なら全額返金可 |
料金例（2025年1月時点）
- 韓国5日間：約2,400円（無制限）
- 台湾7日間：約2,900円（無制限）
- ヨーロッパ15日間：約6,900円（無制限）
- アメリカ7日間：約3,400円（無制限）
Holaflyは1日単位で購入できるため、「3日だけの弾丸旅行」や「28日間の長期滞在」など、旅程にぴったり合わせられるのも嬉しいポイントです。利用日数が長くなるほど1日あたりの料金が割安になる仕組みになっていますので、長期旅行の方には特にコスパが良いサービスといえるでしょう。
Airalo（エラロ）の基本情報と特徴
Airalo公式サイトは、シンガポールに本社を置く「世界初のeSIMマーケットプレイス」として知られています。全世界で累計2,000万人以上の利用者がおり、200カ国以上で利用可能な幅広いプランを提供しています。
Airaloの最大の特徴は、従量制プランで必要な分だけ購入できる点です。1GB〜20GBまでデータ容量を細かく選べるため、「地図アプリと検索しか使わない」という方は少量プランで費用を抑えられます。
また、テザリングが全プランで対応しているのも大きなメリットです。Holaflyではテザリングに制限がありますが、Airaloなら追加料金なしで複数端末とデータをシェアできます。家族旅行やグループ旅行で1つのeSIMを共有したい場合には、Airaloが便利でしょう。
Airaloの基本スペック
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | Airalo（シンガポール） |
| 対応国数 | 約200カ国以上 |
| 料金体系 | 従量制（1GB〜20GB） |
| データ容量 | プランにより異なる |
| 日本語サポート | アプリは日本語対応、問い合わせは英語 |
| テザリング | 全プラン対応（追加料金なし） |
| キャンセル | 基本的に返金不可 |
料金例（2025年1月時点）
- 韓国1GB/7日間：約700円（4.5ドル）
- 韓国5GB/30日間：約2,200円（14ドル）
- ヨーロッパ5GB/30日間：約4,500円（29ドル）
- アメリカ5GB/30日間：約2,500円（16ドル）
Airaloはドル建て決済のため、為替レートによって日本円での料金が変動します。円安の時期は割高に感じることもありますが、それでも少量データプランなら業界最安クラスの料金設定となっています。
なお、Airaloには「Unlimited」と記載されたプランもありますが、実際には1日あたり3GBの制限があり、超過すると速度が5Mbpsに制限される点にご注意ください。完全無制限を求める方はHolaflyの方が安心です。
【9項目比較表】AiraloとHolaflyの違いを一覧でチェック
それでは、AiraloとHolaflyの違いを9つの項目で比較していきましょう。この比較表を見れば、どちらのサービスが自分に合っているか一目で分かるはずです。
| 比較項目 | Holafly | Airalo | おすすめ |
|---|---|---|---|
| 料金（韓国5日） | 約2,400円（無制限） | 約1,400円（5GB） | 利用量による |
| 料金（ヨーロッパ15日） | 約6,900円（無制限） | 約4,500円（5GB） | 利用量による |
| データ容量 | 無制限 | 1GB〜20GB | Holafly |
| テザリング | △一部制限（1日1GBまで） | ◎全プラン対応 | Airalo |
| 日本語サポート | ◎24時間対応 | △アプリのみ日本語 | Holafly |
| 対応国数 | 約200カ国 | 約200カ国以上 | 同等 |
| アプリ使いやすさ | ◎ | ◎ | 同等 |
| キャンセル・返金 | ◎可能 | ×原則不可 | Holafly |
| 設定の簡単さ | ◎ | ◎ | 同等 |
この比較表を見ると、Holaflyは「無制限」「日本語サポート」「返金対応」に強みがあり、Airaloは「コスパ」「テザリング」に強みがあることが分かります。
選び方のポイント3つ
AiraloとHolaflyを選ぶ際に押さえておきたいポイントを3つご紹介します。
ポイント1：データ使用量で選ぶ
旅行中にどのくらいデータを使うかで選択が変わります。
- 動画視聴・SNS多用 → Holafly（無制限）
- 地図・検索程度 → Airalo（少量プラン）
1日のデータ使用量の目安は、地図アプリとSNS閲覧程度なら500MB〜1GB、動画視聴やインスタグラムの投稿を頻繁に行うなら2GB以上が必要です。無制限プランなら残量を気にせず使えるので、「どのくらい使うか分からない」という方にはHolaflyが安心ですよね。
ポイント2：サポート重視で選ぶ
海外でeSIMが繋がらないトラブルが発生した場合、日本語で問い合わせできるかどうかは重要なポイントです。
- 日本語サポート必須 → Holafly
- 英語での問い合わせOK → Airalo
Holaflyは24時間日本語チャットサポートがあるため、深夜のトラブルでも安心です。一方、Airaloはアプリ自体は日本語に対応していますが、問い合わせは英語のみとなります。
ポイント3：テザリング必要性で選ぶ
旅行中に複数の端末でインターネットを使いたい場合は、テザリング対応が重要になります。
- 複数端末で使用 → Airalo
- 1台のスマホのみ → Holafly
家族旅行でお子さんのタブレットにもネット接続したい場合や、ノートPCでも作業したい場合は、テザリング制限のないAiraloを選ぶと便利です。
【料金比較】AiraloとHolaflyはどっちが安い？国別・日数別で検証
「結局、どっちが安いの？」という疑問にお答えするために、人気の渡航先別に料金を詳しく比較していきましょう。料金は2026年1月時点のものですので、最新情報は各公式サイトでご確認ください。
韓国旅行の料金比較（3日・5日・7日・15日）
日本人に最も人気の海外旅行先である韓国での料金を比較してみましょう。
| 日数 | Holafly（無制限） | Airalo（5GB） | Airalo（10GB） | お得なのは |
|---|---|---|---|---|
| 3日間 | 約1,700円 | 約1,100円 | 約2,200円 | Airalo（5GB） |
| 5日間 | 約2,400円 | 約1,400円 | 約2,500円 | Airalo（5GB） |
| 7日間 | 約2,900円 | 約2,200円 | 約3,200円 | 利用量による |
| 15日間 | 約4,400円 | 約2,800円 | 約4,200円 | 利用量による |
結論：韓国旅行では、データ使用量が少ない方はAiralo、動画視聴やSNS多用の方はHolaflyがお得
韓国は無料Wi-Fiスポットが充実している国ですが、地下鉄移動中や人気スポットでは混雑で繋がりにくいこともあります。データ残量を気にせず使いたい方にはHolaflyの無制限プランがおすすめですし、カフェやホテルのWi-Fiと併用するならAiraloの少量プランでも十分対応できるでしょう。
韓国旅行のeSIM選びについてより詳しく知りたい方は、韓国旅行におすすめのeSIM10選の記事も参考にしてみてくださいね。
台湾・タイ・東南アジアの料金比較
アジア圏の人気渡航先での料金を比較していきます。
| 国/地域 | Holafly（5日・無制限） | Airalo（5GB/7日） | お得なのは |
|---|---|---|---|
| 台湾 | 約2,400円 | 約1,500円 | Airalo |
| タイ | 約2,400円 | 約1,200円 | Airalo |
| シンガポール | 約2,400円 | 約1,400円 | Airalo |
| アジア周遊 | 約2,900円（5日） | 約2,000円（3GB） | 利用量による |
東南アジア旅行では、GrabやBoltなどの配車アプリを頻繁に利用する方も多いでしょう。配車アプリ自体はそれほどデータを消費しませんので、Airaloの少量プランでも十分対応できます。ただし、旅行中に動画をたくさん見たい方や、SNSでリアルタイムに投稿したい方はHolaflyの無制限プランを検討してみてください。
タイ旅行のeSIM選びについては、タイ旅行におすすめのeSIM10選も参考になりますよ。
ヨーロッパ周遊の料金比較（7日・15日・30日）
ヨーロッパ旅行では複数の国を周遊することが多いため、1枚のeSIMで複数国をカバーできるかどうかが重要なポイントになります。
| 日数 | Holafly（無制限） | Airalo（5GB） | Airalo（10GB） | お得なのは |
|---|---|---|---|---|
| 7日間 | 約3,400円 | 約3,000円 | 約4,500円 | Airalo（5GB） |
| 15日間 | 約6,900円 | 約4,500円 | 約6,500円 | 利用量による |
| 30日間 | 約8,400円 | 約7,000円 | 約10,000円 | 利用量による |
ポイント：ヨーロッパ周遊は複数国で使えるプランが便利
HolaflyのヨーロッパeSIMは39カ国以上で利用可能で、国境をまたいでもSIMを買い替える必要がありません。フランス→イタリア→スペインと移動しても、そのまま同じeSIMで通信を続けられるのは大きなメリットですよね。
Airaloにも「ヨーロッパプラン」がありますので、周遊旅行を計画している方はグローバルプランを選ぶと便利です。
アメリカ・ハワイ・グアムの料金比較
アメリカ方面への旅行を計画している方向けに、料金を比較していきましょう。
| 地域 | Holafly（7日・無制限） | Airalo（5GB/7日） | お得なのは |
|---|---|---|---|
| アメリカ本土 | 約3,400円 | 約2,500円 | Airalo |
| ハワイ | 約3,400円 | 約2,500円 | Airalo |
| グアム | 約3,400円 | 約2,000円 | Airalo |
アメリカ方面ではAiraloの方が料金は安くなる傾向がありますが、ハワイやグアムは観光スポットでの写真撮影やSNS投稿が増えがちです。データ使用量が不安な方はHolaflyの無制限プランも検討してみてくださいね。
【結論】どっちが安い？利用シーン別まとめ
料金比較の結果をまとめると、以下のようになります。
Airaloがお得なケース
- 短期旅行（3〜5日）でデータ使用量が少ない方
- 地図アプリや検索、LINEなど最低限の利用のみ
- ホテルやカフェのWi-Fiと併用する方
Holaflyがお得なケース
- 長期旅行（15日以上）でデータを気にせず使いたい方
- 動画視聴やSNS投稿を頻繁に行う方
- 複数国を周遊する旅行で、データ残量を心配したくない方
単純な料金だけを比較するとAiraloの方が安いケースが多いですが、「データ残量を気にしながら旅行するストレス」を考えると、Holaflyの無制限プランの方が精神的に楽だという声も多く聞かれます。ご自身の旅行スタイルに合わせて選んでいただければと思います。
【国別おすすめ】人気渡航先ごとにAiraloとHolaflyを比較
「韓国旅行ならどっち？」「ヨーロッパ周遊ならどっちがいい？」という疑問にお答えするために、人気の渡航先ごとにおすすめのeSIMをご紹介していきます。旅行先の特性によって最適なeSIMは異なりますので、ぜひ参考にしてくださいね。
韓国旅行はデータ使用量で判断｜2泊3日ならAiralo、5日以上ならHolafly
韓国旅行では、明洞や弘大などの繁華街でのショッピング、カフェ巡り、インスタ映えスポットでの撮影など、スマートフォンを使う機会が非常に多くなります。
2泊3日の短期旅行 → Airaloがおすすめ
短期旅行でホテルやカフェのWi-Fiと併用するなら、Airaloの5GBプラン（約1,100円）で十分対応できます。韓国はスターバックスやカカオフレンズストアなど、無料Wi-Fiを提供しているお店が多いため、外出時のみeSIMを使用すれば3日間で3〜5GB程度に収まるケースがほとんどです。
4泊5日以上の旅行 → Holaflyがおすすめ
5日以上の滞在になると、データ使用量の予測が難しくなります。特に、韓国ではNaverマップやカカオマップなどの地図アプリをフル活用することになりますし、カフェでの動画視聴やSNSライブ配信をする方も増えてきます。
Holaflyの韓国プランは5日間で約2,400円（無制限）ですので、1日あたり約480円でデータ残量を気にせず使えると考えれば、非常にコスパが良いといえるでしょう。「あと何GB残っているかな…」というストレスから解放されたい方にはHolaflyをおすすめします。
台湾旅行はAiraloのコスパが◎｜夜市巡りにも十分対応
台湾旅行では、九份の絶景スポットや夜市グルメ、台北101など見どころが満載です。
台湾旅行にはAiraloがおすすめな理由
- 料金が安い（5GB/7日間で約1,500円）
- 台湾主要キャリアの回線を使用しており通信が安定
- テザリング対応で複数端末で使用可能
台湾はフリーWi-Fi「iTaiwan」が空港や駅、観光スポットで利用できますので、eSIMと併用すればデータ使用量を大幅に節約できます。夜市での食べ歩き写真をSNSに投稿したい方でも、5GBあれば十分対応できるでしょう。
ただし、動画配信やテレビ電話を頻繁に行う方は、Holaflyの無制限プラン（5日間：約2,400円）も検討してみてください。
ヨーロッパ周遊は長期滞在ならHolafly一択｜国境越えも安心
フランス、イタリア、スペインなど複数の国を巡るヨーロッパ周遊旅行では、1枚のeSIMで複数国をカバーできるかどうかが最重要ポイントになります。
ヨーロッパ周遊にHolaflyがおすすめな理由
Holaflyのヨーロッパプランは39カ国以上で利用可能で、国境をまたいでもeSIMの再設定は一切不要です。例えば、パリ（フランス）→ブリュッセル（ベルギー）→アムステルダム（オランダ）と移動しても、現地に到着した時点で自動的にネットワークが切り替わります。
料金も15日間で約6,900円（無制限）と、ヨーロッパ旅行のeSIMとしては非常にリーズナブルです。ヨーロッパでは地図アプリや翻訳アプリが旅行の必須ツールとなっていますので、データ無制限で安心して使えるHolaflyは心強い味方になるでしょう。
7日以内の短期旅行ならAiraloも選択肢
1カ国のみの滞在で7日以内の短期旅行であれば、Airaloの5GBプラン（約3,000円）でも対応可能です。ただし、ヨーロッパは日本と比べてフリーWi-Fiスポットが少ない傾向がありますので、データ残量には注意が必要です。
タイ・東南アジアはコスパ重視ならAiralo
タイやベトナム、シンガポールなど東南アジア旅行では、Grabなどの配車アプリやGoogle翻訳を活用する場面が多くなります。
東南アジア旅行にAiraloがおすすめな理由
- タイ5GB/7日間が約1,200円と非常に安い
- Grab、Bolt、Googleマップなど配車・地図アプリは少量データで十分
- 現地SIMよりも手軽で安全
東南アジアは物価が安いため、現地でSIMカードを購入する方法もありますが、空港での購入は割高だったり、言葉の問題でトラブルになるリスクもあります。日本で事前にAiraloを購入しておけば、到着後すぐに通信を開始できて安心ですよね。
ただし、バリ島やプーケットなどのリゾート地で長期滞在する方や、ホテルのプールサイドで動画を見たい方はHolaflyの無制限プランも検討してみてください。
ハワイ・グアムは利用目的で選択｜ビーチリゾートならHolafly
ハワイやグアムは日本人に人気のリゾート地ですが、ビーチでSNSライブ配信をしたり、ドローン映像を撮影してアップロードしたりする方も増えています。
観光メインの方 → Airalo
ワイキキビーチやダイヤモンドヘッド、アラモアナセンターでのショッピングなど、一般的な観光がメインの方はAiraloの5GBプラン（約2,500円）で十分です。ハワイはショッピングモールやホテルでフリーWi-Fiが充実していますので、外出時のみeSIMを使用すれば7日間で5GB以内に収まるケースがほとんどです。
動画撮影・SNS多用の方 → Holafly
ハワイの美しい景色を動画で撮影してSNSにアップしたい方や、日本の家族とビデオ通話をしたい方は、Holaflyの無制限プラン（7日間：約3,400円）がおすすめです。データ残量を気にせず、思い出の瞬間を逃すことなく記録できますよ。
【年代別・目的別】AiraloとHolaflyの選び方ガイド
「20代の一人旅」「30代の家族旅行」「50代の夫婦旅行」など、年代や旅行目的によって最適なeSIMは異なります。ここでは、年代別・目的別のおすすめをご紹介していきますので、ご自身に当てはまるケースを参考にしてくださいね。
【年代別】20代はAiralo、30代以上はHolaflyがおすすめ
年代によってスマートフォンの使い方やサポートへの期待値が異なりますので、以下を参考に選んでみてください。
20代におすすめ：Airalo
| おすすめ理由 | 詳細 |
|---|---|
| コスパ重視 | 限られた予算で旅行したい20代には、必要最小限のデータで費用を抑えられるAiraloが最適 |
| テザリング対応 | 友人とのグループ旅行で1つのeSIMをシェアできる |
| 英語でのやり取りに抵抗なし | 海外経験が豊富な20代なら英語サポートでも問題なし |
20代の方は「とにかく安く済ませたい」「友達とシェアしたい」というニーズが強い傾向があります。Airaloなら1GB約700円から購入できますし、テザリングで複数人でシェアすれば1人あたりの費用をさらに抑えられます。
30代〜40代におすすめ：Holafly
| おすすめ理由 | 詳細 |
|---|---|
| 日本語サポート | 仕事の合間を縫っての旅行で、トラブル対応に時間をかけたくない方に安心 |
| データ無制限 | 子どもの動画撮影やビデオ通話など、データ使用量が読めない家族旅行に最適 |
| 返金対応あり | 急な予定変更にも対応できる柔軟性 |
30代〜40代の方は「安心感」「確実性」を重視する傾向があります。Holaflyなら24時間日本語サポートがありますし、万が一旅行がキャンセルになっても返金対応を受けられるため、安心して購入できます。
50代以上におすすめ：Holafly
| おすすめ理由 | 詳細 |
|---|---|
| 設定が簡単 | QRコードをスキャンするだけの簡単設定 |
| 日本語サポート充実 | LINEで気軽に相談できる |
| データ残量を気にしなくてよい | 「あとどれくらい使える？」という心配から解放される |
50代以上の方は、初めてeSIMを使う方も多いかと思います。Holaflyは設定方法も分かりやすく、困ったときは日本語で相談できますので、eSIM初心者の方でも安心して利用できますよ。
【目的別】観光・ビジネス・長期滞在で選ぶ
旅行の目的によっても、最適なeSIMは異なります。
観光旅行（短期）→ Airalo
2泊3日〜4泊5日程度の短期観光旅行であれば、Airaloの少量プランで十分対応できます。地図アプリで道を調べたり、レストランの口コミを検索したり、SNSに写真を投稿したりする程度であれば、5GB以内に収まるケースがほとんどです。
ビジネス出張 → Holafly
海外出張では、メールの送受信やオンライン会議、クラウドへのファイルアップロードなど、データ使用量が予測しにくい場面が多くなります。「大事な会議中にデータ切れ」という最悪の事態を避けるためにも、Holaflyの無制限プランをおすすめします。
また、Holaflyは24時間日本語サポートがありますので、出張先でトラブルが発生しても迅速に対応してもらえます。ビジネスで海外に行く方にとって、この安心感は大きいですよね。
長期滞在（15日以上）→ Holafly
ワーケーションや留学、長期旅行など15日以上の滞在では、Holaflyの無制限プランがお得です。例えば、30日間プランは約8,400円で、1日あたり約280円でデータ使い放題となります。
長期滞在では「データが足りなくなったらどうしよう」という不安がつきまといますが、Holaflyなら最長90日間の無制限プランもありますので、安心して滞在を楽しめますよ。
【旅行スタイル別】バックパッカー・女子旅・家族旅行で選ぶ
旅行スタイルによっても、おすすめのeSIMは変わってきます。
バックパッカー・一人旅 → Airalo
バックパッカーの方は「とにかく費用を抑えたい」というニーズが強いかと思います。Airaloなら1GB約700円から購入でき、必要に応じてアプリ内で簡単にデータを追加チャージできます。
また、複数国を周遊する場合は「グローバルプラン」を購入すれば、各国でeSIMを買い直す手間も省けます。
女子旅 → Holafly
「カフェでの写真撮影」「インスタストーリーのリアルタイム投稿」「友達とのビデオ通話」など、女子旅ではデータ使用量が増えがちです。Holaflyの無制限プランなら、データ残量を気にせずSNSを楽しめますので、旅行の思い出をたくさん残したい方におすすめです。
また、日本語サポートがあるため、海外旅行に慣れていない方でも安心して利用できますよね。
家族旅行 → 使い方による
家族旅行では、テザリングで複数端末を使用するかどうかがポイントになります。
- テザリングで家族全員分をまかなう場合 → Airalo
- それぞれのスマホにeSIMをインストールする場合 → Holafly
Airaloはテザリングが全プラン対応なので、お父さんのスマホをWi-Fiルーター代わりにして、家族全員でインターネットを共有できます。ただし、常にお父さんのスマホを持ち歩く必要があるため、別行動をする場合には向いていません。
一方、Holaflyは複数枚のeSIMを購入して、家族それぞれのスマホにインストールする使い方がおすすめです。1枚あたり5日間約2,400円ですので、4人家族でも約10,000円で全員が無制限でインターネットを使えます。
【メリット・デメリット】AiraloとHolaflyを正直比較
ここまで様々な観点から比較してきましたが、改めてAiraloとHolaflyのメリット・デメリットを整理していきましょう。良い点だけでなく注意点もしっかりお伝えしますので、購入前の参考にしてくださいね。
Holaflyのメリット5つ｜無制限・日本語サポート・返金対応が魅力
メリット1：データ完全無制限で使い放題
Holaflyの最大のメリットは、120カ国以上でデータ完全無制限プランを提供していることです。「1日○GBまで」「○GB使うと速度制限」といった条件は一切なく、本当の意味で使い放題となっています。
旅行中に「あと何GB残っているかな」と心配する必要がないのは、想像以上に快適ですよね。動画を見ても、SNSをたくさん使っても、地図アプリをフル活用しても、データ残量を気にすることなく旅行を楽しめます。
メリット2：24時間対応の日本語サポート
Holaflyは、LINEやチャットで24時間日本語サポートを受けられます。海外で「eSIMが繋がらない！」というトラブルが発生しても、日本語で相談できるのは大きな安心材料ですよね。
メリット3：アクティベート前なら全額返金可能
旅行がキャンセルになった場合や、間違えて購入してしまった場合でも、eSIMをアクティベート（有効化）する前であれば全額返金を受けられます。これはAiraloにはない大きなメリットです。
また、使用中にネットワーク障害が発生した場合も、使用状況に応じて一部または全額返金に対応してもらえますので、安心して購入できますね。
メリット4：1日単位で購入できる柔軟な料金体系
Holaflyは1日〜90日まで、1日単位でプランを選べます。「3日だけの弾丸旅行」「28日間のワーケーション」など、旅程にぴったり合わせて購入できるため、無駄がありません。
利用日数が長くなるほど1日あたりの料金が割安になりますので、長期旅行の方は特にお得に利用できます。
メリット5：QRコードをスキャンするだけの簡単設定
eSIMの設定は「QRコードをスキャンするだけ」で完了します。購入後すぐにメールでQRコードが届きますので、渡航前に自宅で設定を済ませておけば、現地に到着した瞬間からインターネットを使えます。
iOS17.4以降のiPhoneなら、QRコードを長押しするだけでeSIMの設定が開始されるため、さらに簡単になっていますよ。
Holaflyのデメリット3つ｜テザリング制限・料金高め・アプリ非対応
デメリット1：テザリングに1日1GBの制限あり
Holaflyの最大のデメリットは、テザリング（インターネット共有）に制限があることです。1日あたり最大1GBまでしかテザリングできないため、複数端末でデータをシェアしたい方には向いていません。
家族旅行でお子さんのタブレットにもネット接続したい場合や、ノートPCで作業したい場合は、Airaloの方が便利でしょう。
デメリット2：少量データプランがないため割高に感じることも
Holaflyはデータ無制限プランのみの提供となっているため、「地図アプリと検索しか使わない」という方にとっては割高に感じるかもしれません。
例えば、韓国3日間でデータ使用量が2GB程度に収まる方の場合、Airaloなら約700円で済むところ、Holaflyでは約1,700円かかります。データ使用量が少ない方は、Airaloの方がお得です。
デメリット3：アプリが日本語非対応
Holaflyにはアプリがありますが、現時点では日本語に対応していません。アプリを使わなくてもWeb版の「Holafly Center」でeSIMの管理はできますが、アプリ派の方にとってはデメリットかもしれませんね。
Airaloのメリット5つ｜コスパ・テザリング・対応国数が強み
メリット1：少量プランが業界最安クラス
Airaloの最大のメリットは、1GB約700円から購入できるコスパの良さです。必要な分だけ購入できるため、データ使用量が少ない方は大幅に費用を抑えられます。
「ホテルのWi-Fiがメインで、外出時だけeSIMを使う」という方なら、7日間の旅行でも1,000円前後で済むケースもあります。
メリット2：テザリングが全プラン対応
Airaloは全プランでテザリングに対応しており、追加料金なしで複数端末とデータをシェアできます。
家族旅行でお父さんのスマホをWi-Fiルーター代わりにしたり、ノートPCでも作業したりしたい方には、非常に便利な機能ですよね。
メリット3：アプリで簡単にデータ管理・追加チャージ
Airaloの専用アプリは日本語に対応しており、データ残量の確認や追加チャージが簡単にできます。「あと何GB残っているかな？」がひと目で分かりますし、足りなくなったらアプリ内でワンタップでチャージできます。
また、データ残量が少なくなると通知が届く機能もありますので、「気づいたらデータ切れ」という事態を防げます。
メリット4：200カ国以上で利用可能
Airaloは世界200カ国以上で利用可能で、主要な渡航先はほぼカバーされています。
メリット5：世界2,000万人以上の利用実績
Airaloは「世界初のeSIMマーケットプレイス」として、累計2,000万人以上に利用されています。この実績は信頼性の証であり、安心して利用できるサービスといえるでしょう。
Airaloのデメリット3つ｜日本語サポートなし・返金不可・為替変動
デメリット1：問い合わせは英語のみ
Airaloのアプリは日本語に対応していますが、カスタマーサポートへの問い合わせは英語のみとなっています。
海外でトラブルが発生した場合、英語でのやり取りに抵抗がある方にとってはデメリットになりますよね。英語が苦手な方は、日本語サポートのあるHolaflyの方が安心です。
デメリット2：基本的に返金不可
Airaloは原則として返金には対応していません。購入後に旅行がキャンセルになった場合や、間違えて購入してしまった場合でも、返金を受けることは難しいです。
購入前に渡航先や日数をしっかり確認してから購入するようにしましょう。
デメリット3：ドル建て決済で為替レートの影響を受ける
Airaloはドル建て決済のため、為替レートによって日本円での料金が変動します。円安の時期は割高に感じることもありますので、購入時にはレートを確認しておくと良いでしょう。
また、クレジットカード会社によっては海外決済手数料がかかる場合もありますので、ご注意ください。
【トラブル対処法】eSIMが繋がらない時の解決策7選
海外旅行中にeSIMが繋がらないトラブルは、多くの方が経験する悩みです。ここでは、AiraloとHolaflyで共通して使える対処法を7つご紹介します。
繋がらない原因TOP5｜設定ミスがほとんど
まず、eSIMが繋がらない主な原因を把握しておきましょう。
| 順位 | 原因 | 割合 |
|---|---|---|
| 1位 | データローミングがオフになっている | 約40% |
| 2位 | eSIMが選択されていない | 約25% |
| 3位 | 機内モードのまま | 約15% |
| 4位 | APN設定が正しくない | 約10% |
| 5位 | 対応端末ではない | 約10% |
このように、繋がらない原因の多くは「設定の確認漏れ」です。焦らずに、ひとつずつ確認していきましょう。
対処法1：データローミングをオンにする（iPhone・Android別）
最も多いトラブル原因が「データローミングがオフになっている」ことです。HolaflyもAiraloも、海外でeSIMを使用するにはデータローミングをオンにする必要があります。
iPhoneの場合
- 「設定」アプリを開く
- 「モバイル通信」をタップ
- Holafly/AiraloのeSIMを選択
- 「データローミング」をオンにする
Androidの場合
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「モバイルネットワーク」をタップ
- Holafly/AiraloのeSIMを選択
- 「データローミング」をオンにする
海外でのeSIM利用時はデータローミングをオンにするよう案内されています。渡航前に自宅で設定を確認しておくと、現地で慌てずに済みますよ。
対処法2：モバイルデータ通信をeSIMに切り替える
データローミングをオンにしても繋がらない場合は、モバイルデータ通信がeSIMに切り替わっていない可能性があります。
iPhoneの場合
- 「設定」→「モバイル通信」を開く
- 「モバイルデータ通信」をタップ
- Holafly/AiraloのeSIMを選択
Androidの場合
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」を開く
- 「SIM」をタップ
- Holafly/AiraloのeSIMを選択
- 「モバイルデータ」をオンにする
特にデュアルSIM（日本のSIMとeSIMを両方使用）の場合、モバイルデータ通信が日本のSIMのままになっていることがありますので、必ず確認してください。
対処法3：APN設定を確認・修正する
APN（Access Point Name）設定が正しくない場合も、eSIMが繋がらない原因になります。
HolaflyのAPN設定（一般的な設定）
- 名前：Holafly
- APN：Holaflyから送られてきたメールに記載
AiraloのAPN設定
- 名前：Airalo
- APN：Airaloアプリ内の「詳細」に記載
通常はeSIMをインストールすると自動的にAPN設定が適用されますが、うまく適用されていない場合は手動で設定する必要があります。各サービスの公式サポートページで最新のAPN情報を確認してください。
対処法4：eSIMを一度削除して再インストールする
上記の対処法を試しても繋がらない場合は、eSIMを一度削除して再インストールすることで解決するケースがあります。
iPhoneの場合
- 「設定」→「モバイル通信」を開く
- Holafly/AiraloのeSIMを選択
- 「eSIMを削除」をタップ
- 購入時に届いたQRコードを再度スキャンして再インストール
注意点
- Holaflyは再インストール回数に制限がある場合があります
- Airaloはアプリ内から再インストールが可能です
- 再インストール後はデータローミングの設定を再度確認してください
対処法5：機内モードのオン・オフを試す
簡単な対処法として、機内モードのオン・オフを試してみてください。これにより、ネットワーク接続がリセットされ、正常に繋がることがあります。
- 機内モードをオンにする
- 10秒ほど待つ
- 機内モードをオフにする
- eSIMの電波を確認する
この操作で改善するケースは意外と多いですので、繋がらない時はまず試してみてください。
対処法6：端末を再起動する
機内モードのオン・オフでも改善しない場合は、端末の再起動を試してみましょう。再起動することで、システムの軽微な不具合が解消されることがあります。
特に、eSIMを初めてインストールした直後は、再起動することで正常に認識されることがありますので、設定完了後に一度再起動しておくと安心です。
対処法7：サポートに問い合わせる（連絡先一覧）
上記の対処法をすべて試しても繋がらない場合は、各サービスのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
Holaflyのサポート連絡先
| 問い合わせ方法 | 詳細 |
|---|---|
| LINE | Holafly公式アカウントにメッセージ |
| チャット | 公式サイト右下のチャットアイコン |
| メール | help@holafly.com |
| 対応時間 | 24時間対応（日本語OK） |
Airaloのサポート連絡先
| 問い合わせ方法 | 詳細 |
|---|---|
| アプリ内チャット | Airaloアプリの「サポート」から |
| メール | support@airalo.com |
| 対応時間 | 24時間対応（英語のみ） |
Holaflyは24時間日本語対応なので、深夜のトラブルでも安心です。Airaloは英語のみの対応ですが、翻訳アプリを使えばコミュニケーションは可能です。
【キャンセル・返金方法】AiraloとHolaflyの解約手順
「旅行がキャンセルになった」「間違えて購入してしまった」という場合のキャンセル・返金方法をご紹介します。AiraloとHolaflyでは対応が大きく異なりますので、購入前に確認しておきましょう。
Holaflyのキャンセル方法｜アクティベート前なら全額返金可能
Holafly公式サイトでは、以下の条件で返金に対応しています。
全額返金が可能なケース
- 旅行がキャンセルになった場合
- eSIMをアクティベート（有効化）していなければ全額返金
- 購入後6ヶ月以内に申請が必要
- 端末がeSIM非対応だった場合
- 購入前に対応機種を確認していなかった場合でも返金対応
- SIMロック解除ができなかった場合も含む
- ネットワーク障害が発生した場合
- Holaflyまたは現地通信会社の問題で接続できなかった場合
- 使用状況に応じて全額または一部返金
キャンセル申請の手順
- Holafly公式サイトにログイン
- 「購入履歴」から該当のeSIMを選択
- 「返金申請」をクリック
- 理由を選択して送信
- 通常5〜10営業日で返金処理
Holaflyは返金対応が柔軟なので、旅行の予定が確定していない段階でも安心して購入できますね。
Airaloのキャンセル方法｜基本的に返金不可
Airalo公式サイトでは、原則として返金には対応していません。
返金されないケース
- 旅行がキャンセルになった場合
- 間違えて購入してしまった場合
- 端末がeSIM非対応だった場合（購入前に確認が必要）
- データを使い切らなかった場合
例外的に返金対応されるケース
- 購入後すぐに気づいた明らかなシステムエラー
- Airalo側の技術的な問題で利用できなかった場合
Airaloを購入する際は、渡航先・日数・データ容量を十分確認してから購入することをおすすめします。
購入前に確認すべき3つの注意点
返金トラブルを避けるために、購入前に以下の3点を必ず確認しておきましょう。
注意点1：端末がeSIM対応か確認する
すべてのスマートフォンがeSIMに対応しているわけではありません。購入前に必ず「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」の項目があるか確認してください。
対応機種の例
- iPhone：XR、XS以降のモデル
- Android：Google Pixel 3以降、Galaxy S20以降など
注意点2：アクティベートのタイミングを理解する
eSIMはネットワークに接続した時点でプランの利用が開始されます。例えば、5日間プランを購入して午前10時にアクティベートした場合、5日後の午前10時に終了となります。
Holaflyの場合、日本で事前にeSIMをインストール（QRコードスキャン）しておいても、現地でデータローミングをオンにするまではプランは開始されません。渡航前に自宅で設定を済ませておくことをおすすめします。
注意点3：対応国・地域を確認する
グアムはアメリカの準州ですが、アメリカ本土用のeSIMでは使えないことがほとんどです。また、一部の離島や山岳地帯ではカバレッジが限られている場合もあります。
購入前に各サービスの公式サイトで、渡航先が対応エリアに含まれているか確認しておきましょう。
【設定方法】AiraloとHolaflyの購入から開通まで図解
eSIMの設定は難しそうに見えますが、実際は5〜10分程度で完了します。ここでは、HolaflyとAiraloそれぞれの設定方法を分かりやすく解説していきます。
Holaflyの購入〜開通5ステップ
ステップ1：公式サイトでプランを購入
- Holafly公式サイトにアクセス
- 渡航先の国を選択
- 利用日数を選択
- メールアドレスを入力
- 支払い方法を選択して購入
ステップ2：メールでQRコードを受け取る
購入後すぐに、登録したメールアドレスにQRコードと設定手順が届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
ステップ3：QRコードをスキャンしてeSIMをインストール
- iPhone：「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」→「QRコードを使用」
- Android：「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「eSIMを追加」→「QRコードをスキャン」
※iOS17.4以降のiPhoneなら、QRコードを長押しするだけでインストールが開始されます。
ステップ4：eSIMの名称をカスタマイズ（推奨）
インストール後、eSIMの名称を「Holafly」「韓国旅行」など分かりやすい名前に変更しておくと、管理しやすくなります。
ステップ5：現地到着後にデータローミングをオン
渡航先に到着したら、以下の設定を行います。
- 「設定」→「モバイル通信」
- 「モバイルデータ通信」でHolaflyのeSIMを選択
- HolaflyのeSIMの「データローミング」をオンにする
これでインターネットに繋がります。
Airaloの購入〜開通5ステップ
ステップ1：アプリをダウンロード
App StoreまたはGoogle Playで「Airalo」アプリをダウンロードします。
ステップ2：アカウント登録・ログイン
メールアドレス、Google、Apple IDのいずれかでアカウントを作成します。
ステップ3：プランを選択して購入
- アプリ内で渡航先の国を検索
- データ容量と日数を選択
- 支払い方法を選択して購入
ステップ4：eSIMをインストール
購入後、アプリ内の「インストール」ボタンをタップすると、自動的にeSIMがインストールされます。
ステップ5：現地到着後にアクティベート
渡航先に到着したら、以下の設定を行います。
- 「設定」→「モバイル通信」
- 「モバイルデータ通信」でAiraloのeSIMを選択
- AiraloのeSIMの「データローミング」をオンにする
Airaloアプリ内で「アクティベート」ボタンをタップすることでも有効化できます。
出発前にやるべき3つのこと
トラブルを防ぐために、出発前に以下の3つを済ませておきましょう。
1. 日本でeSIMをインストールしておく
現地の空港でWi-Fiを探す手間を省くためにも、日本にいる間にeSIMのインストールまで完了させておくことをおすすめします。
2. 接続テストは行わない
日本でデータローミングをオンにすると、プランが開始されてしまう場合があります。インストールまでに留めて、データローミングは現地到着後にオンにしましょう。
3. 設定手順のスクリーンショットを保存
現地でインターネットに繋がらない場合に備えて、設定手順のスクリーンショットを保存しておくと安心です。また、サポートの連絡先もメモしておきましょう。
よくある質問（FAQ）
AiraloとHolaflyについて、よくある質問をQ&A形式でまとめました。購入前の疑問解消にお役立てください。
Q1. eSIM初心者でも使える？設定は難しくない？
A: 初心者でも10分程度で設定できます。
eSIMの設定は「QRコードをスキャンするだけ」で基本的に完了します。特にHolaflyは24時間日本語サポートがありますので、設定でつまずいても気軽に相談できます。
初めてeSIMを使う方には、サポートが充実しているHolaflyがおすすめです。Airaloもアプリが日本語対応なので、画面の指示に従えば設定できますよ。
Q2. SIMロック解除は必要？確認方法は？
A: SIMロック解除が必要な場合があります。
2021年10月以降に発売された端末は、原則としてSIMロックがかかっていません。それ以前に購入した端末は、各キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）でSIMロック解除が必要な場合があります。
確認方法（iPhone）
- 「設定」→「一般」→「情報」を開く
- 「SIMロック」の項目を確認
- 「SIMロックなし」と表示されればOK
SIMロック解除は各キャリアのマイページから無料で行えます。渡航前に必ず確認しておきましょう。
Q3. データ無制限は本当に無制限？速度制限はある？
A: Holaflyは完全無制限、Airaloの「Unlimited」には制限があります。
Holaflyのデータ無制限プランは、本当の意味で使い放題です。「1日○GBまで」「○GB使うと速度制限」といった条件は一切ありません。
一方、Airaloの「Unlimited」プランは、1日あたり3GBの制限があり、超過すると速度が5Mbpsに制限されます。完全無制限を求める方はHolaflyを選びましょう。
Q4. 複数国を周遊する場合はどうすればいい？
A: グローバルプランまたは地域プランを購入しましょう。
複数国を周遊する場合は、各国ごとにeSIMを購入するのではなく、「ヨーロッパプラン」「アジアプラン」などの地域プランを購入すると便利です。
- Holafly：ヨーロッパ39カ国対応、アジア周遊対応、グローバル113カ国対応
- Airalo：ヨーロッパ、アジア、グローバルなど多数の地域プランあり
国境をまたいでもeSIMの再設定は不要で、自動的に現地のネットワークに接続されます。
Q5. 音声通話やSMSはできる？
A: HolaflyもAiraloもデータ通信専用です。
HolaflyとAiraloはデータ通信専用のeSIMのため、通常の音声通話やSMSには対応していません。ただし、LINEやWhatsApp、FaceTimeなどのインターネット通話は利用可能です。
現地の電話番号が必要な場合は、別途音声通話対応のeSIMサービスを検討するか、日本の電話番号をそのまま使用する方法を検討してください。
Q6. 帰国後のeSIM削除方法は？
A: 削除しなくても問題ありませんが、削除も簡単にできます。
eSIMは利用期間が終了すると自動的に使えなくなりますので、削除しなくても問題ありません。ただし、端末の管理をスッキリさせたい場合は削除できます。
削除方法（iPhone）
- 「設定」→「モバイル通信」
- Holafly/AiraloのeSIMを選択
- 「eSIMを削除」をタップ
一度削除したeSIMは再利用できませんのでご注意ください。
まとめ：あなたにおすすめのeSIMはどっち？
最後に、AiraloとHolaflyの選び方をまとめます。この記事で解説した内容を踏まえて、あなたに最適なeSIMを選んでくださいね。
Holaflyがおすすめな人
✓ データ残量を気にせず使いたい方
✓ 日本語サポートが欲しい方
✓ eSIM初心者で設定に不安がある方
✓ 旅行がキャンセルになる可能性がある方（返金対応あり）
✓ 長期旅行（15日以上）を予定している方
✓ 動画視聴やSNS投稿を頻繁に行う方
→ Holafly公式サイトでプランを確認する
Airaloがおすすめな人
✓ とにかく費用を抑えたい方
✓ データ使用量が少ない方（地図・検索程度）
✓ テザリングで複数端末を使いたい方
✓ 英語でのやり取りに抵抗がない方
✓ 短期旅行（3〜5日）を予定している方
✓ ホテルのWi-Fiと併用する方
→ Airalo公式サイトでプランを確認する
海外eSIM選びの3つのポイント
最後に、海外eSIMを選ぶ際の3つのポイントをおさらいしておきましょう。
ポイント1：データ使用量を事前に把握する
旅行中にどのくらいデータを使うか、事前に把握しておくことが大切です。動画視聴やSNS多用なら無制限プラン、地図・検索程度なら少量プランを選びましょう。
ポイント2：サポート体制を確認する
海外でトラブルが発生した時に、日本語で相談できるかどうかは重要なポイントです。eSIM初心者の方は、日本語サポートのあるHolaflyを選ぶと安心です。
ポイント3：出発前に設定を済ませておく
現地でバタバタしないためにも、日本にいる間にeSIMのインストールまで完了させておきましょう。設定手順のスクリーンショットも保存しておくと安心です。
海外旅行を快適に楽しむために、ぜひあなたに合ったeSIMを選んで、素敵な旅をお過ごしください。
