「海外旅行でWiFiをレンタルしたいけど、グローバルWiFiって実際どうなの?」
「口コミや評判を見てから申し込みたい…」
このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。海外WiFiレンタルは数多くのサービスがあり、どれを選べばいいか迷ってしまいますよね。
結論からお伝えすると、グローバルWiFiは8年連続利用者数No.1を獲得している実績豊富なサービスで、通信速度・サポート体制・受取拠点数のすべてにおいて業界トップクラスの品質を誇ります。
本記事では、以下の情報を詳しく解説していきます。
この記事のポイント
- 440件以上の口コミから分かるグローバルWiFiの総合評価
- 韓国・ハワイ・台湾など人気渡航先の料金と実際の使用感
- 良い評判・悪い評判の両面から見る本当の実力
- 申し込みから返却までの流れとトラブル対処法
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- 【結論】グローバルWiFiの総合評価|440件の口コミを徹底分析
- グローバルWiFiの基本情報とサービス内容
- グローバルWiFiの料金徹底解説【2025年最新】
- 【良い評判】グローバルWiFiが評価されている5つのポイント
- 【悪い評判】グローバルWiFiで指摘されている5つの注意点
- 【国・地域別】グローバルWiFiの口コミ・評判
- 【目的・シーン別】グローバルWiFiはどんな人に向いている?
- グローバルWiFiの申し込みから返却までの流れ
- グローバルWiFiのトラブル対処法とキャンセル方法
- グローバルWiFiを安く使う方法【クーポン・キャンペーン】
- グローバルWiFiに関するよくある質問(FAQ)
- まとめ:グローバルWiFiの評判・口コミ総括
【結論】グローバルWiFiの総合評価|440件の口コミを徹底分析
グローバルWiFiの評判について、まずは結論からお伝えしていきます。価格.comに寄せられた441件の口コミを分析した結果、総合満足度は★4.44/5.0という高評価を獲得しています。
この評価は、海外WiFiレンタルサービスの中でもトップクラスの数値です。8年連続で利用者数No.1を達成している理由がここにあると言えるでしょう。
総合評価★4.44の内訳|通信速度・受取返却・サポートすべてが高評価
グローバルWiFiが高い評価を得ている理由は、単に料金が安いからではありません。グローバルWiFiは、以下の3つの強みが利用者から支持されています。
まず、通信速度の安定性です。現地通信会社の回線を使用しているため、渡航先の現地の人と同じ環境でインターネットを利用できます。マイベストの検証では、韓国・明洞での通信速度計測において、昼休み時間帯で14.2Mbps、通常時間帯で10Mbps、通勤時間帯で8.9Mbpsという結果が出ており、どの時間帯でも動画視聴が可能な速度を維持していました。
次に、受取・返却の利便性です。国内20空港・39拠点という業界最多クラスの受取拠点を持ち、出発当日でも空港で受け取ることが可能です。返却もBOXに入れるだけで完了するため、忙しい帰国時でもストレスなく手続きできます。
そして、24時間365日のサポート体制です。海外旅行中に何かトラブルがあっても、日本語でいつでも相談できる安心感は、特に海外旅行初心者の方にとって大きなメリットとなっています。
8年連続No.1の理由|200ヵ国対応・空港カウンター数業界最多
株式会社ビジョンが運営するグローバルWiFiは、「2016年~2023年海外用レンタルWi-Fiサービス(国内→海外)」ののべユーザー数、売上高調査において8年連続でNo.1を獲得しています(東京商工リサーチ、2017年~2024年各年調査)。
この実績を支えているのが、世界200以上の国と地域に対応しているという圧倒的なカバー率です。韓国や台湾、ハワイといった人気渡航先はもちろん、ヨーロッパやアフリカ、南米など、ほぼ全世界で利用可能となっています。
また、空港カウンター数が業界最多クラスである点も大きな強みです。成田空港、羽田空港、関西国際空港、中部国際空港、福岡空港といった主要空港はもちろん、新千歳空港、旭川空港、仙台空港、新潟空港、小松空港、北九州空港、熊本空港、大分空港、宮崎空港、鹿児島空港、那覇空港、みやこ下地島空港など、地方空港でも受取・返却が可能です。
グローバルWiFiをおすすめする人・しない人
グローバルWiFiの口コミを分析した結果、このサービスが向いている人と向いていない人が明確になりました。
おすすめする人:
- 初めての海外旅行で安心感を重視する方
- 複数人でWiFiをシェアして使いたいグループ・家族旅行の方
- 地方空港から出発する方
- 24時間サポートが必要なビジネス出張の方
- 複数の国を周遊する旅行を計画している方
おすすめしない人:
- とにかく最安値を求める方(WiFiBOXなどの方が安い場合あり)
- 1人で短期間の旅行で、最低限の通信だけでいい方
- eSIMの設定に慣れている方
主要4社比較表|グローバルWiFi vs WiFiBOX vs イモトのWiFi vs ZEUS WiFi
海外WiFiレンタルサービスを選ぶ際の参考として、主要4社を比較してみましょう。
| 項目 | グローバルWiFi | WiFiBOX | イモトのWiFi | ZEUS WiFi |
|---|---|---|---|---|
| 韓国4G無制限 | 496円/日~ | 390円/日~ | 640円/日~ | 800円/日 |
| ハワイ4G無制限 | 556円/日~ | 390円/日~ | 640円/日~ | 850円/日 |
| 対応国数 | 200ヵ国以上 | 130ヵ国以上 | 200ヵ国以上 | 106ヵ国 |
| 空港受取拠点 | 20空港39拠点 | 主要空港のみ | 6空港 | なし |
| サポート | 24時間365日 | メールのみ | 24時間対応 | 24時間対応 |
| 同時接続 | 5台 | 5台 | 5台 | 10台 |
選び方のポイント:
- サポート重視なら → グローバルWiFi:24時間365日の日本語サポートと業界最多の空港カウンターで安心
- 料金重視なら → WiFiBOX:セルフ受取で人件費を抑えた最安クラスの料金
- バランス重視なら → イモトのWiFi:知名度と実績のバランスが取れたサービス
グローバルWiFiの基本情報とサービス内容
グローバルWiFiを検討している方に向けて、サービスの基本情報を詳しくご紹介していきます。運営会社の信頼性から、対応国数、容量プランまで、申し込み前に知っておきたい情報をまとめました。
運営会社は東証プライム上場の株式会社ビジョン
グローバルWiFiを運営しているのは、株式会社ビジョンという東証プライム市場に上場している企業です。上場企業が運営しているという点は、サービスの信頼性を判断する上で重要なポイントとなります。
株式会社ビジョンは、海外WiFiレンタル事業だけでなく、法人向けの通信サービスや情報通信サービスなど、幅広い事業を展開しています。累計利用者数は1,800万人を突破しており、長年にわたって多くの旅行者から支持を得てきた実績があります。
大手企業ならではの安心感があり、特に海外旅行に不慣れな方にとっては心強い存在と言えるでしょう。
対応国数200ヵ国以上・受取空港20ヵ所の圧倒的カバー率
グローバルWiFiの最大の強みの一つが、世界200以上の国と地域に対応しているという圧倒的なカバー率です。グローバルWiFi対応国一覧を確認すると、アジア、ヨーロッパ、北米、中南米、オセアニア、アフリカ、中東と、ほぼ全世界をカバーしていることが分かります。
特に人気の渡航先については、以下のように充実したプランが用意されています。
アジア: 韓国、台湾、中国、香港、マカオ、タイ、シンガポール、ベトナム、フィリピン、インドネシア(バリ島含む)、マレーシアなど
北米・ハワイ: アメリカ本土、ハワイ、グアム、サイパン、カナダなど
ヨーロッパ: フランス、イタリア、スペイン、ドイツ、イギリス、スイス、オランダ、ベルギーなど
オセアニア: オーストラリア、ニュージーランドなど
また、複数の国を周遊する場合には「アジア周遊プラン」「ヨーロッパ周遊プラン」「世界周遊プラン」といった周遊プランも用意されており、1台のルーターで複数の国を旅行できる便利なサービスとなっています。
容量プラン4種類|300MB・600MB・1.1GB・無制限の選び方
グローバルWiFiでは、1日あたりの通信容量に応じて4つのプランが用意されています。
通常プラン(300MB/日): 最もリーズナブルなプランです。LINEやメールでの連絡、簡単な調べものなど、最低限の通信環境があれば十分という方に向いています。ただし、地図アプリの使用や写真の送信を頻繁に行うと、すぐに容量を使い切ってしまう可能性があるため注意が必要です。
大容量プラン(600MB/日): SNSをほとんど利用せず、ネット検索やLINE・メールでのやり取りがメインの方向けのプランです。1人で使用し、動画視聴をしない場合には十分な容量と言えます。
超大容量プラン(1.1GB/日): マップアプリやSNSをよく使う方におすすめのプランです。Instagram投稿や写真の送信も問題なく行えます。ただし、動画視聴を頻繁に行う場合や、2名以上でシェアする場合は無制限プランを検討した方が安心です。
無制限プラン: グローバルWiFiで最も人気のプランです。通信容量を気にせずWiFiを使いたい方、2人以上でWiFiをシェアする場合、動画視聴やSNS利用が多い方、ビジネス出張でオンライン会議が必要な方には、このプランがおすすめです。
通信速度3G・4G・5Gの違いと選び方
グローバルWiFiでは、通信速度についても3つのプランから選択できます。
3G(中速)プラン: 最もリーズナブルな速度プランです。ウェブ閲覧やメールの送受信のみの利用であれば、このプランでも十分対応可能です。ただし、現在は多くの国で4G回線が主流となっているため、特別な理由がなければ4Gプランをおすすめします。
4G(高速)プラン: 現在最も一般的な速度プランです。SNSやマップアプリの利用、写真の送信、標準画質での動画視聴など、一般的な用途であれば快適に利用できます。多くの渡航先で安定した通信が期待できるため、迷った場合はこのプランを選んでおけば間違いありません。
5G(超高速)プラン: 最新の通信規格に対応したプランです。高画質動画の視聴やオンライン会議など、通信速度を重視する方におすすめです。ただし、5Gプランは対応国が限定されているため、渡航先が対応しているかどうか事前に確認が必要です。
なお、渡航先の通信インフラ状況によっては、希望する速度プランが利用できない場合もあります。申し込み時に渡航先の対応状況を必ず確認するようにしましょう。
グローバルWiFiの料金徹底解説【2025年最新】
グローバルWiFiの料金体系について、人気渡航先の具体的な料金から、オプション料金、お得に利用する方法まで詳しく解説していきます。「実際いくらかかるの?」という疑問にお答えします。
基本料金プラン一覧|国・容量・速度別の料金表
グローバルWiFiの料金は、「渡航先」「通信容量」「通信速度」の組み合わせによって決まります。人気渡航先の料金をご紹介します。
韓国の料金(4G回線):
- 通常プラン(300MB/日):670円/日 → 早割470円/日
- 大容量プラン(600MB/日):970円/日 → 早割770円/日
- 超大容量プラン(1.1GB/日):1,170円/日 → 早割970円/日
- 無制限プラン:1,870円/日 → 早割1,670円/日
ハワイの料金(4G回線):
- 通常プラン(300MB/日):1,470円/日 → 早割1,270円/日
- 大容量プラン(600MB/日):1,670円/日 → 早割1,470円/日
- 超大容量プラン(1.1GB/日):1,870円/日 → 早割1,670円/日
- 無制限プラン:2,370円/日 → 早割2,170円/日
台湾の料金(4G回線):
- 通常プラン(300MB/日):670円/日 → 早割470円/日
- 大容量プラン(600MB/日):970円/日 → 早割770円/日
- 超大容量プラン(1.1GB/日):1,170円/日 → 早割970円/日
- 無制限プラン:1,870円/日 → 早割1,670円/日
なお、海外で使用する通信料金は課税対象外となるため、上記料金には消費税がかかりません。
オプション料金|安心補償・翻訳機器・モバイルバッテリー
グローバルWiFiでは、WiFiルーターのレンタル料金に加えて、様々なオプションサービスを追加することができます。主要なオプションをご紹介します。
安心補償パック: WiFi機器の紛失、盗難、破損、故障時に弁償代金を補償してくれるサービスです。万が一のトラブル時に高額な弁償代金(約40,000円)の支払いが免除または減額されます。
- 安心補償パックミニ:220円/日(80%補償)
- 安心補償パックフル:330円/日(100%補償)
- 安心補償パックMAX:550円/日(100%補償+携行品10万円補償)
初めての海外旅行の方や、万が一の紛失・破損が心配な方には、安心補償パックへの加入をおすすめします。特に、スマートフォンやカメラなどの携行品も補償される「安心補償パックMAX」は、海外旅行保険の補完としても活用できます。
翻訳機器(ポケトーク): 500円/日で、74言語に対応した翻訳機器をレンタルできます。言葉の壁が心配な方や、現地の人とコミュニケーションを取りたい方におすすめです。
モバイルバッテリー: WiFiルーターのバッテリー切れが心配な方向けのオプションです。1日中外出する予定がある場合は、モバイルバッテリーのレンタルを検討してみてください。
受取手数料550円を無料にする方法
グローバルWiFiでは、受取方法によって手数料が発生する場合があります。
空港カウンター受取: 手数料550円(税込)が必要ですが、キャンペーンや提携サイト経由での申し込みで無料になる場合があります。
宅配受取: 手数料550円(税込)が必要です。ただし、提携サイト経由での申し込みで送料無料になるキャンペーンが頻繁に実施されています。
コンビニ受取: 手数料550円(税込)が必要です。近くに受取可能な空港がない方に便利なオプションです。
ロッカー受取(スマートピックアップ): 一部の空港では、QRコードをかざすだけでロッカーからWiFiルーターを受け取れる「スマートピックアップ」サービスを利用できます。カウンターに並ぶ必要がないため、時間を節約したい方におすすめです。
手数料を無料にするには、公式サイトの早割キャンペーンや、価格.com、フォートラベルなどの提携サイト経由での申し込みが効果的です。
【料金シミュレーション】韓国3泊4日・ハワイ5泊7日の実際の料金
実際にグローバルWiFiをレンタルした場合、総額いくらかかるのかシミュレーションしてみましょう。
ケース1:韓国3泊4日(1人旅行・4G無制限プラン)
- レンタル日数:4日間
- 基本料金(早割適用):1,670円×4日=6,680円
- 安心補償パックフル:330円×4日=1,320円
- 受取手数料(キャンペーン適用):0円
- 合計:8,000円(1人あたり8,000円)
ケース2:ハワイ5泊7日(2人旅行・4G無制限プラン・1台シェア)
- レンタル日数:7日間
- 基本料金(早割適用):2,170円×7日=15,190円
- 安心補償パックMAX:550円×7日=3,850円
- 受取手数料(キャンペーン適用):0円
- 合計:19,040円(1人あたり9,520円)
このように、複数人でシェアすることで1人あたりの料金を大幅に抑えることができます。グローバルWiFiは最大5台まで同時接続が可能なため、家族旅行やグループ旅行では特にコストパフォーマンスが高くなります。
【良い評判】グローバルWiFiが評価されている5つのポイント
グローバルWiFiの口コミを分析すると、特に評価されているポイントが5つあることが分かりました。実際の利用者の声を交えながら、それぞれの強みを詳しくご紹介していきます。
①通信速度が安定|韓国・ハワイでの速度計測データ
グローバルWiFiの口コミで最も多く見られる良い評判が、通信速度の安定性です。価格.comの口コミには、「通信速度について、気になることは一切ありませんでした」「都心部だけでなく、山奥でも問題なく繋がりました」といった声が多数寄せられています。
マイベストが韓国・明洞で実施した通信速度計測では、以下のような結果が出ています。
- 昼休み時間帯:14.2Mbps
- 通常時間帯:10Mbps
- 通勤時間帯:8.9Mbps
この数値は、標準画質であれば動画視聴も楽しめる速度です。他社サービスと比較しても、グローバルWiFiの通信速度は高い水準にあることが分かります。
実際の利用者からは、「韓国・ソウルでの観光中、翻訳や地図アプリに使用しましたが、カフェや地下鉄構内でもスムーズに接続でき、インターネット通信が途切れることはありませんでした」(2025年8月・20代女性)といった声も寄せられています。
②空港受取・返却が19空港で便利|地方空港も充実
グローバルWiFiの大きな強みの一つが、国内20空港・39拠点という業界最多クラスの受取・返却拠点数です。以下の空港で受取・返却が可能です。
主要空港: 成田空港、羽田空港、関西国際空港、中部国際空港(セントレア)、福岡空港
地方空港: 新千歳空港、旭川空港、仙台空港、新潟空港、小松空港、静岡空港、北九州空港、熊本空港、大分空港、宮崎空港、鹿児島空港、那覇空港、みやこ下地島空港
地方空港からの出発でも受取・返却ができる点は、他社サービスにはない大きなメリットです。また、返却は空港内の専用BOXに入れるだけで完了するため、帰国後の疲れた状態でもストレスなく手続きできます。
口コミでも「返却もBOXに入れるだけで簡単!」「空港カウンターの案内も分かりやすく、返却も空港のBOXに入れるだけと簡単でストレスがありませんでした」といった声が多く見られます。
③24時間365日日本語サポート|LINEでも相談可能
海外旅行中のトラブルで最も心強いのが、24時間365日対応の日本語サポートです。グローバルWiFiでは、電話だけでなく、LINE、Skype、メールなど複数の方法でサポートを受けることができます。
特にLINEでのサポートは、海外で電話代を気にせず相談できるため、利用者から高い評価を得ています。「繋がらない」「設定が分からない」といったトラブルが発生しても、すぐに日本語で相談できる安心感は、特に海外旅行初心者の方にとって大きなメリットとなります。
口コミでは「ビジネス出張でソウル市内を移動中に利用しましたが、通信途切れは一度もなし。データ通信量を気にせず仕事ができました」(2025年11月・20代男性)といった声もあり、ビジネス利用でも安心して使えることが分かります。
④無制限プランでも速度制限がかかりにくい
グローバルWiFiの無制限プランは、実質的に速度制限がかかりにくいという点で高い評価を得ています。グローバルWiFi無制限プランは、無制限プランでは1日のデータ使用量に上限がなく、通信量を気にせずインターネットを利用できます。
他社の無制限プランでは、一定量を超えると速度制限がかかるケースもありますが、グローバルWiFiの無制限プランは比較的制限がかかりにくいと言われています。
特に、複数人でWiFiをシェアする場合や、動画視聴・SNS利用が多い方にとって、この点は大きなメリットです。「2人以上でWiFiを使用する場合は無制限プランがおすすめ」と公式サイトでも案内されているように、家族旅行やグループ旅行では無制限プランを選んでおくと安心です。
⑤5G対応で動画もサクサク|最新端末の提供
グローバルWiFiは、5G回線に対応した最新端末を提供している点でも評価されています。グローバルWiFi5Gプランは、アメリカ、ハワイ、韓国、台湾など一部の国で5Gプランが利用可能です。
5Gプランの料金は、韓国の場合で早割適用時2,770円/日~となっており、4Gプランと比較すると高めの設定となっています。しかし、高画質動画の視聴やオンライン会議、大容量ファイルのダウンロードなど、通信速度を重視する方にとっては価値のあるオプションと言えます。
実際の利用者からは「ニューヨークで5G無制限プランを契約。ホテルやオフィスはもちろん、移動中も安定してZoom会議ができました」(2025年8月・30代男性)といった声も寄せられており、ビジネス利用での評価も高いことが分かります。
【悪い評判】グローバルWiFiで指摘されている5つの注意点
グローバルWiFiには多くのメリットがある一方で、口コミから見えてくる注意点もあります。申し込み前に知っておきたいデメリットについて、正直にお伝えしていきます。
①公式サイトの料金体系が分かりにくい
グローバルWiFiの口コミで見られる不満の一つが、料金体系の分かりにくさです。渡航先・容量・速度の組み合わせによって料金が異なるため、自分に最適なプランを選ぶのに時間がかかる場合があります。
特に、早割適用時の料金と通常料金、オプション料金、受取手数料など、最終的な支払い金額を把握するには複数の項目を確認する必要があります。初めて利用する方にとっては、少し分かりにくいと感じるかもしれません。
対策としては、まず渡航先と日程を決めてから、公式サイトの料金シミュレーション機能を利用することをおすすめします。また、価格.comなどの比較サイトを活用すると、他社との料金比較も含めて分かりやすく確認できます。
②他社比較でやや高めの料金設定
グローバルWiFiは、WiFiBOXなど一部のサービスと比較すると料金が高めという指摘もあります。最安値のサービスと比較して1日あたり数百円の差がある場合があります。
ただし、グローバルWiFiの料金が高めに設定されている理由として、以下のような付加価値があることを理解しておく必要があります。
- 24時間365日の日本語サポート
- 国内20空港・39拠点という業界最多の受取拠点
- 安定した通信品質
- 豊富なオプションサービス
「安さ」だけを重視するなら他社サービスも選択肢に入りますが、「安心感」や「利便性」を含めた総合的な価値で判断することをおすすめします。
③地域・時間帯によって繋がりにくいケースがある
グローバルWiFiに限らず、海外WiFiレンタルでは地域や時間帯によって繋がりにくいケースがあります。これは、現地の通信インフラ状況に依存するため、どのサービスを選んでも同様の問題が発生する可能性があります。
グローバルWiFi公式サイトでも、「サービスエリア内であっても、トンネル、地下、建物の中や高層階、山間部など電波の弱い場所では、ご利用になれない場合や通信速度が遅くなる場合がございます」と注意書きがされています。
対策としては、以下のポイントを押さえておくと安心です。
- 事前に渡航先の通信状況を確認する
- 重要な連絡は電波状況の良い場所で行う
- オフラインでも使える地図アプリをダウンロードしておく
- 繋がりにくい場合は24時間サポートに相談する
④端末が大きく重い(約117g)
グローバルWiFiの端末は、コンパクトさを重視する方にとってはやや大きく重いと感じる場合があります。端末の重量は機種によって異なりますが、約117g前後のものが多く、スマートフォンと同程度の重さがあります。
小型のポーチにルーターと付属品(充電ケーブル、変換プラグなど)を入れて持ち歩くことになるため、荷物を最小限にしたい方にとっては気になるポイントかもしれません。
ただし、最近は「GlocalMe U50」などの比較的コンパクトな端末も提供されており、以前と比較すると携帯性は向上しています。また、1台で最大5台まで接続できるため、複数人でシェアする場合は端末の大きさはあまり気にならないでしょう。
⑤キャンセル料が出発3日前から発生
グローバルWiFiでは、出発日の3日前からキャンセル料が発生する点に注意が必要です。
- 出発日の4日前まで:無料
- 出発日の3日前~当日:申込金額の100%
つまり、出発日の3日前以降にキャンセルした場合は、全額がキャンセル料として請求されます。天候不良や飛行機の整備不良などで渡航がキャンセルになった場合でも、このルールが適用されるため注意が必要です。
旅行の予定が不確定な場合は、出発日の4日前までに予約を確定するか、有料の「キャンセル補償オプション」への加入を検討することをおすすめします。
【国・地域別】グローバルWiFiの口コミ・評判
グローバルWiFiの評判は、渡航先によっても異なります。ここでは、人気の渡航先別に実際の利用者の口コミをご紹介していきます。
韓国(ソウル・釜山・済州島)での評判
韓国は日本からの渡航者が最も多い国の一つであり、グローバルWiFiの口コミも豊富に寄せられています。利用者からは、以下のような声が聞かれます。
「韓国・ソウルでの観光中、翻訳や地図アプリに使用しました。カフェや地下鉄構内でもスムーズに接続でき、インターネット通信が途切れることはありませんでした。LINE通話も快適で、初めての韓国旅行でも安心でした」(2025年8月・20代女性)
「ビジネス出張でソウル市内を移動中に利用しました。会議資料の送信やチャット連絡もスムーズで、通信途切れは一度もなし。地下鉄や空港ラウンジでも快適に繋がりオンライン会議も問題なく終了。データ通信量を気にせず仕事ができました」(2025年11月・20代男性)
「仁川空港から江陵方面へ鉄道で移動しながら利用しました。地方都市や海沿いの観光地でも通信が安定しておりNAVERマップなどスムーズに確認。カフェやバス停でも問題なく繋がり、写真アップロードも快適でした」(2025年9月・20代女性)
韓国では、ソウル市内だけでなく、地方都市や地下鉄内でも安定した通信が期待できることが分かります。また、韓国では現地受取プランも用意されており、仁川国際空港や金浦国際空港のKTカウンターで受け取ることも可能です。
台湾(台北・九份・高雄)での評判
台湾も日本人に人気の渡航先であり、グローバルWiFiの利用者から高い評価を得ています。利用者からは、以下のような口コミが寄せられています。
「今回は家族4人の台湾旅行で利用させて頂きましたが、リーズナブルな料金で日本と同様に、自分たちのスマホ等が使用でき、本当にありがたく思いました。是非また利用します」(価格.com口コミより)
台湾では、台北市内はもちろん、九份や夜市など観光スポットでも安定した通信が期待できます。1台で最大5台まで接続できるため、家族旅行での利用に特におすすめです。
ハワイ(ホノルル・マウイ島・ハワイ島)での評判
ハワイは日本人に最も人気のある海外リゾート地の一つであり、グローバルWiFiも多くの利用実績があります。利用者からは、以下のような声が寄せられています。
なお、ハワイ旅行でのWiFiレンタルについてより詳しく比較したい方は、ハワイ旅行におすすめのWi-Fiレンタル7選もあわせてご確認ください。
「ホノルル滞在中に利用。ビーチやショッピングエリアでも安定してつながり、家族とLINE通話で連絡が取れて安心でした。空港カウンターの案内も分かりやすく、返却も空港のBOXに入れるだけと簡単でストレスがありませんでした」(2025年7月・20代女性)
「観光客が少ないラナイ島で自然の多いエリアでも通信が安定し、GoogleMAP閲覧やメッセージ送信は快適でした。ホテルやレストラン、離島でも安定した通信が得られて安心できました」(2025年9月・20代女性)
ハワイでは、ホノルルのワイキキエリアだけでなく、マウイ島やラナイ島などの離島でも比較的安定した通信が期待できることが分かります。また、ハワイでは現地受取も可能で、ホノルル空港(ダニエル・K・イノウエ国際空港)で受け取ることもできます。
ヨーロッパ(フランス・イタリア・スペイン周遊)での評判
ヨーロッパ周遊旅行では、複数の国を移動するため、1台のルーターで複数国に対応できるグローバルWiFiの「ヨーロッパ周遊プラン」が便利です。
「今回アメリカとスペイン二ヶ国で使えるグローバルwifi借りたんだけど、本当に本当に助かった。そもそも二ヶ国跨ぐ場合はwifi借りれないと思ってた!携帯無くした時もパソコンに繋げて何とか乗り切れたし感謝です!」(X口コミより)
ヨーロッパでは国境を越えてもSIMの差し替えなしで利用できるため、周遊旅行には特におすすめです。ただし、地域や建物内によっては通信状況が不安定になる場合もあるため、重要な連絡は電波状況の良い場所で行うことをおすすめします。
東南アジア(タイ・ベトナム・シンガポール)での評判
東南アジアも日本人に人気の渡航先であり、グローバルWiFiは幅広い国に対応しています。タイ、ベトナム、シンガポール、インドネシア、マレーシア、フィリピンなど主要な東南アジア諸国をカバーしています。
東南アジアでは、都市部では安定した通信が期待できますが、観光地によっては通信状況が不安定になる場合もあります。特に、島嶼部やリゾート地では事前に通信エリアを確認しておくことをおすすめします。
また、複数の国を周遊する場合は「アジア周遊プラン」を利用することで、1台のルーターで複数国に対応できます。
【目的・シーン別】グローバルWiFiはどんな人に向いている?
グローバルWiFiは、様々な旅行スタイルに対応できるサービスです。ここでは、目的やシーン別にどのような方におすすめかをご紹介していきます。
家族旅行|1台で最大5台接続・シェアでお得
グローバルWiFiは、家族旅行での利用に特におすすめです。1台のルーターで最大5台までのデバイスを同時接続できるため、家族全員でWiFiをシェアして使うことができます。
例えば、4人家族でハワイ旅行に行く場合、4人分のeSIMを購入するよりも、グローバルWiFi1台をシェアした方がコストパフォーマンスが高くなります。
家族旅行でのおすすめプラン:
- 容量:無制限プラン(複数人でシェアするため)
- 速度:4G(高速)プラン
- オプション:安心補償パックフル(家族で使うため紛失リスクを補償)
ただし、同時に複数台接続すると通信速度が下がる場合があるため、インターネット通信が必ず必要なシーン(地図検索など)ではお一人様1台での接続をおすすめします。また、一時的に別行動する場合は「別行動用プラス1台オプション」の利用も検討してみてください。
一人旅・女子旅|安心補償&24時間サポートで安心
一人旅や女子旅では、万が一のトラブル時に頼れるサポート体制が重要です。グローバルWiFiは24時間365日の日本語サポートを提供しているため、海外で何かあった時でも安心して相談できます。
一人旅・女子旅でのおすすめプラン:
- 容量:超大容量(1.1GB)または無制限プラン
- 速度:4G(高速)プラン
- オプション:安心補償パックMAX(携行品補償も付帯)
特に初めての海外旅行や、治安に不安がある地域への渡航では、万が一の紛失・盗難に備えて安心補償パックへの加入をおすすめします。安心補償パックMAXなら、WiFiルーターだけでなく、スマートフォンやカメラなどの携行品も最大10万円まで補償されます。
ビジネス出張|領収書対応・法人プランあり
グローバルWiFiは、ビジネス出張での利用にも対応しています。法人登録を行うことで、請求書払いや一括管理など、企業での利用に便利な機能が利用できます。
アメリカ出張を検討している方は、アメリカ旅行におすすめのWiFiレンタル8選も参考にしてみてください。
ビジネス出張でのおすすめプラン:
- 容量:無制限プラン(オンライン会議対応)
- 速度:5G(超高速)または4G(高速)プラン
- オプション:ポケトーク(翻訳機器)、モバイルバッテリー
特に、オンライン会議や大容量ファイルの送受信が必要な場合は、無制限プランを選んでおくと安心です。5Gプラン対応国への出張であれば、5Gプランの検討もおすすめします。
また、領収書の発行にも対応しているため、経費精算もスムーズに行えます。
長期滞在・留学|30日以上の長期プラン
グローバルWiFiでは、30日以上の長期滞在にも対応した長期プランが用意されています。通常プランよりも1日あたりの料金が割引される長期割引が適用されます。
長期滞在・留学でのおすすめプラン:
- 容量:大容量(600MB)または超大容量(1.1GB)プラン
- 速度:4G(高速)プラン
- オプション:安心補償パックフル
長期滞在の場合、現地のSIMカードを購入する方法もありますが、設定の手間やサポート体制を考えると、グローバルWiFiの方が安心という方も多いでしょう。特に、留学先で日本語サポートを受けられる点は大きなメリットです。
周遊旅行|アジア周遊・ヨーロッパ周遊プラン
複数の国を周遊する旅行では、周遊プランの利用がおすすめです。アジア周遊、ヨーロッパ周遊、世界周遊など、様々な周遊プランが用意されています。
周遊旅行でのおすすめプラン:
- プラン:渡航先に合わせた周遊プラン
- 容量:無制限プラン(移動中も使用するため)
- オプション:安心補償パックフル
周遊プランの最大のメリットは、国境を越えてもSIMの差し替えなしで利用できる点です。特にヨーロッパ周遊では、複数の国を短期間で移動することも多いため、1台のルーターで対応できるのは非常に便利です。
グローバルWiFiの申し込みから返却までの流れ
グローバルWiFiの利用方法について、申し込みから返却までの流れを詳しく解説していきます。初めての方でも迷わないよう、ステップごとにご説明します。
Step1:公式サイトで申し込み(出発4日前まで推奨)
グローバルWiFiの申し込みは、公式サイトからオンラインで行います。申し込みの流れは以下の通りです。
- 渡航日程の入力:出発日と帰国日をカレンダーから選択します
- 渡航先の選択:利用する国・地域を選択します
- プランの選択:通信速度(3G/4G/5G)とデータ容量(300MB~無制限)を選択します
- オプションの選択:安心補償パック、モバイルバッテリーなど必要なオプションを選択します
- 受取方法の選択:空港カウンター、宅配、コンビニから選択します
- 返却方法の選択:空港返却BOX、宅配から選択します
- 個人情報・決済情報の入力:氏名、連絡先、クレジットカード情報を入力します
申し込み期限は受取方法によって異なりますが、余裕を持って出発4日前までに申し込むことをおすすめします。早めの申し込みで「早割」が適用され、1日あたり200円の割引を受けられます。
Step2:受取方法の選択(空港・宅配・コンビニ)
グローバルWiFiでは、複数の受取方法から選択できます。
空港カウンター受取:
- メリット:出発当日に受け取れる、スタッフに質問できる
- デメリット:混雑時は待ち時間が発生、手数料550円
- おすすめ:時間に余裕がある方、初めての方
宅配受取:
- メリット:自宅でゆっくり確認できる、出発前に動作確認可能
- デメリット:手数料550円、不在時の再配達が必要
- おすすめ:出発前に設定を済ませておきたい方
コンビニ受取:
- メリット:24時間受取可能、近くに空港がない方に便利
- デメリット:手数料550円、受取期限あり
- おすすめ:空港カウンターが近くにない方
ロッカー受取(スマートピックアップ):
- メリット:QRコードで24時間受取可能、カウンターに並ばなくてよい
- デメリット:対応空港が限られる
- おすすめ:時間を節約したい方
Step3:現地での使い方(電源ON→WiFi接続)
グローバルWiFiの使い方は非常にシンプルです。以下の手順で、すぐにインターネットを利用できます。
- 電源を入れる:ルーターの電源ボタンを長押しして起動します
- SSID(ネットワーク名)を確認:ルーター本体またはシールに記載されています
- スマートフォンのWiFi設定を開く:設定→WiFi
- SSIDを選択:一覧からグローバルWiFiのSSIDを選択します
- パスワードを入力:ルーター本体またはシールに記載されているパスワードを入力します
- 接続完了:「接続済み」と表示されれば完了です
渡航先に到着してから電源を入れることをおすすめします。日本国内で電源を入れたままにしておくと、国内でのデータ通信が発生する可能性があります。
Step4:返却方法(空港返却BOX・宅配)
グローバルWiFiの返却は、以下の方法から選択できます。
空港返却BOX:
帰国する空港の返却BOXにルーターセット一式を入れるだけで完了です。カウンター営業時間外でも24時間返却可能なため、深夜便での帰国でも安心です。
宅配返却:
帰国翌日中の集荷に間に合うよう、追跡可能な方法で最寄りの返送先へ送ります。送料はお客様負担となります。
返却時の注意点:
- ルーター本体、充電ケーブル、アダプター、オプション品など、レンタルセット一式を返却してください
- 返却漏れがあると、紛失として追加料金が発生する場合があります
- 返却忘れの場合は延長料金が発生します
グローバルWiFiのトラブル対処法とキャンセル方法
海外旅行中にトラブルが発生した場合の対処法と、キャンセル・変更の方法について詳しく解説していきます。
繋がらない時の対処法|再起動・サポート連絡
グローバルWiFiが繋がらない場合は、以下の手順で対処してみてください。
Step1:ルーターを再起動する
電源ボタンを長押しして電源を切り、30秒ほど待ってから再度電源を入れます。多くの接続トラブルは再起動で解決します。
Step2:スマートフォンのWiFi設定を確認する
WiFiがオンになっているか、機内モードがオフになっているか確認します。一度WiFiをオフにしてから再度オンにすると、接続が改善する場合があります。
Step3:接続デバイス数を確認する
同時接続台数(最大5台)を超えていないか確認します。接続台数が多いと通信速度が低下する場合があります。
Step4:24時間サポートに連絡する
上記の方法で解決しない場合は、24時間対応のカスタマーサポートに連絡してください。LINE、Skype、メールで相談できます。
端末紛失・破損時の対応と弁償費用
グローバルWiFiの端末を紛失・破損した場合の対応についてご説明します。
安心補償パック未加入の場合:
端末の弁償代金として約40,000円が請求されます。充電ケーブルやアダプターなどの付属品を紛失した場合も、それぞれ数千円の弁償代金が発生します。
安心補償パック加入の場合:
- 安心補償パックミニ(220円/日):弁償代金の80%を補償
- 安心補償パックフル(330円/日):弁償代金の100%を補償
- 安心補償パックMAX(550円/日):弁償代金の100%+携行品10万円を補償
万が一の紛失・破損に備えて、安心補償パックへの加入をおすすめします。特に、海外旅行中は盗難リスクも高いため、安心補償パックフル以上への加入が安心です。
キャンセル方法と手数料(4日前まで無料)
グローバルWiFiのキャンセルについて、ご説明します。
キャンセル料:
- 出発日の4日前まで:無料
- 出発日の3日前~当日:申込金額の100%
キャンセル方法:
- 出発日の4日前まで:マイページの「お申込履歴」→「ご注文キャンセル」から手続き
- 出発日の3日前~当日:カスタマーサポートに連絡
注意点:
- 天候不良や飛行機の整備不良で渡航がキャンセルになった場合でも、キャンセル料が発生します
- 受取を忘れた場合も申込金額の100%がキャンセル料として請求されます
旅行の予定が不確定な場合は、有料の「キャンセル補償オプション」への加入を検討してみてください。
返却忘れ時の延長料金と対処法
空港での返却を忘れてしまった場合の対処法について、ご説明します。
延長料金:
返却が遅れた場合、レンタル終了日翌日から返却日までの日数分の延長料金が発生します。延長料金は通常のレンタル料金と同額です。
返却忘れ時の対処法:
- 帰国翌日中の集荷に間に合うよう、追跡可能な方法で最寄りの返送先へ送る
- 送料はお客様負担
- 着払い発送や料金不足の場合は受取不可
返送先住所:
- 千葉県:〒270-1443 千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画 東京西濃運輸 第2柏流通センター ビジョン返却係 行
- 大阪府:〒595-0074 大阪府泉大津市小津島町4-12 佐川グローバルロジスティクス株式会社 大阪支店堺SRC 5階 ビジョン出荷センター 行
- 福岡県:〒812-0004 福岡県福岡市博多区榎田1-4-3 福山通運 空港流通センター内 4階 株式会社ビジョン VM発送窓口 行
- 沖縄県:〒900-0033 沖縄県那覇市久米2-4-14 JB NAHA 1階 株式会社ビジョン 那覇営業所 返却窓口 行
返却忘れを防ぐため、帰国前にリマインダーを設定しておくことをおすすめします。
グローバルWiFiを安く使う方法【クーポン・キャンペーン】
グローバルWiFiをお得に利用するための方法をご紹介していきます。クーポンやキャンペーンを活用することで、通常よりも安くレンタルできます。
公式サイト早割(4日前以上前で200円/日OFF)
グローバルWiFiでは、早めの申し込みで「早割」が適用されます。グローバルWiFi公式サイトによると、出発日の4日前以上前に申し込むと、1日あたり200円の割引を受けられます。
例えば、韓国4G無制限プラン(通常1,870円/日)の場合、早割適用で1,670円/日となり、4日間の旅行で800円の節約になります。
早割を適用するためには、余裕を持って申し込みを行うことが大切です。旅行の予定が決まったら、できるだけ早めに申し込むことをおすすめします。
価格.com経由で限定特典
価格.com経由でグローバルWiFiを申し込むと、限定特典が適用される場合があります。価格.comでは、複数の海外WiFiレンタルサービスを比較検討できるため、自分に最適なプランを見つけやすいというメリットもあります。
また、価格.comには実際の利用者の口コミが多数掲載されているため、申し込み前に評判を確認することもできます。
提携サイト・優待サービスの活用
グローバルWiFiは、様々な提携サイトや優待サービスと連携しています。JAF会員向けに以下の特典が提供されています(2025年3月31日まで)。
- WiFiレンタル料金20%OFF
- 安心補償パックフル無料
- 受渡手数料無料
このように、会員サービスや優待サービスを活用することで、通常よりもお得にグローバルWiFiを利用できる場合があります。申し込み前に、自分が利用できる優待サービスがないか確認してみることをおすすめします。
楽天市場店・ポイント還元の活用
グローバルWiFiは楽天市場にも出店しており、楽天ポイントを貯めたい方におすすめです。楽天市場経由で申し込むことで、楽天ポイントが還元されます。
また、楽天スーパーセールやお買い物マラソンなどのキャンペーン期間中は、ポイント還元率がアップする場合もあります。楽天経済圏を活用している方は、楽天市場経由での申し込みを検討してみてください。
グローバルWiFiに関するよくある質問(FAQ)
グローバルWiFiについて、よく寄せられる質問と回答をまとめました。
Q1. 容量300MB・600MB・1.1GBの目安は?
A: データ容量の目安は以下の通りです。
- 300MB:LINE 約300往復、メール 約600通、地図検索 約300回
- 600MB:LINE 約600往復、メール 約1,200通、Instagram閲覧 約30分
- 1.1GB:LINE 約1,100往復、YouTube(標準画質)約2時間
SNSや動画視聴を頻繁に行う方は、無制限プランを選んでおくと安心です。
Q2. 無制限プランでも速度制限はかかる?
A: グローバルWiFiの無制限プランは、基本的に速度制限がかかりにくい仕様となっています。ただし、現地の通信環境や利用状況によっては、通信速度が低下する場合があります。
Q3. 1台で何人まで接続可能?
A: グローバルWiFiは最大5台まで同時接続が可能です。ただし、同時に複数台接続すると通信速度が低下する場合があるため、重要な通信を行う際は接続台数を減らすことをおすすめします。
Q4. 中国でLINE・Google使える?
A: 中国では通常、LINEやGoogle、YouTube、Instagram、Facebookなどのサービスが規制されていますが、グローバルWiFiでは中国特別回線プランを利用することで、これらのサービスを利用できます。中国渡航時は、必ず中国特別回線プランを選択してください。
Q5. クレジットカードなしで申込可能?
A: はい、可能です。グローバルWiFiでは、クレジットカード払いの他に、請求書で後から支払い(NP後払い)も選択できます。後払い手数料は550円(税込)で、ご利用限度額は累計残高で105,000円(税込)までとなっています。
Q6. 当日申込は可能?
A: はい、可能です。グローバルWiFiは出発当日でも申し込み可能です。ただし、空港カウンターの在庫状況によっては希望のプランが利用できない場合があるため、できるだけ早めの申し込みをおすすめします。
Q7. 飛行機内で使える?
A: いいえ、飛行機内では使用できません。グローバルWiFiは地上の通信回線を利用しているため、機内ではインターネットに接続できません。機内でインターネットを利用したい場合は、航空会社が提供する機内WiFiサービスを利用してください。
Q8. グローバルWiFiとフォートラベルWiFiの違いは?
A: フォートラベルGLOBAL WiFiは、グローバルWiFiと同じ株式会社ビジョンが運営するサービスです。サービス内容は基本的に同じですが、フォートラベル経由で申し込むと独自の割引が適用される場合があります。どちらから申し込んでも同じルーターを使用するため、品質に違いはありません。
まとめ:グローバルWiFiの評判・口コミ総括
ここまで、グローバルWiFiの評判・口コミについて詳しく解説してきました。最後に、要点をまとめてお伝えします。
グローバルWiFiの総合評価:
- 価格.com満足度:★4.44/5.0(441件)
- 8年連続利用者数No.1の実績
- 200ヵ国以上対応、国内20空港・39拠点
良い評判(メリット):
- 通信速度が安定している
- 空港受取・返却が便利(業界最多クラス)
- 24時間365日日本語サポート
- 無制限プランでも速度制限がかかりにくい
- 5G対応の最新端末を提供
悪い評判(デメリット):
- 公式サイトの料金体系が分かりにくい
- 他社比較でやや高めの料金設定
- 地域・時間帯によって繋がりにくいケースがある
- 端末がやや大きく重い
- キャンセル料が出発3日前から発生
タイプ別おすすめ:
| あなたのタイプ | おすすめサービス |
|---|---|
| サポート重視・初心者 | グローバルWiFi |
| 料金重視 | WiFiBOX |
| バランス重視 | イモトのWiFi |
グローバルWiFiがおすすめな人:
- 初めての海外旅行で安心感を重視する方
- 家族・グループでWiFiをシェアしたい方
- 地方空港から出発する方
- 24時間サポートが必要なビジネス出張の方
- 複数の国を周遊する旅行を計画している方
グローバルWiFiは、料金だけを見ると他社より高く感じるかもしれませんが、サポート体制・受取拠点数・通信品質を含めた総合的な価値では、非常にコストパフォーマンスの高いサービスと言えます。
特に、海外旅行に慣れていない方や、万が一のトラブル時に頼れるサポートが欲しい方には、グローバルWiFiを強くおすすめします。8年連続No.1の実績は、多くの旅行者から支持されている証です。




